针对您提出的“有要钱的信息但没有转账记录怎么办”这一问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，要明确的是，即便没有转账记录，您依然可以通过其他方式来证明借款事实的存在，并据此维护自己的合法权益。

一、收集其他证据

1. 书面证据：

   • 查找是否有借条或借款协议，这是最直接的证据。借条中应明确借款金额、用途、利息（如有）、借款及还款日期等关键信息。
   • 如果借款人后续提供了还款计划或承认借款的书面材料，这些也是重要的证据。

2. 电子数据：

   • 回顾与借款人之间的聊天记录，如微信、短信等，看是否有关于借款的明确沟通。
   • 检查电子邮件，如果借款事宜曾通过电子邮件讨论过，这些邮件同样具有证明力。
   • 尝试从支付平台获取交易记录或流水，即使不是直接的转账记录，也可能作为借款的间接证据。

3. 视听资料：

   • 如果有与借款人关于借款的电话录音，且录音内容清晰、合法，这也是有力的证据。
   • 如果借款交付时有录像，那么这段视频证据将非常具有说服力。

4. 证人证言：

   • 如果有第三方见证了借款过程，他们的证人证言也是重要的证据。证人需要具备民事行为能力，且与双方当事人无利害关系。

二、与借款人协商

在收集到一定证据后，您可以尝试与借款人进行协商，看是否能够达成还款协议。在协商过程中，您可以巧妙地引导对方承认借款事实，并通过合法手段固定这些交流内容，如录音或书面确认。

三、采取法律行动

如果协商无果，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要充分展示所收集的证据，以支持自己的诉求。法院会综合审查各证据，判断借贷关系是否成立。如果证据能够形成完整链条，证明借款事实，即便没有转账记录，您也有可能胜诉并要求对方还款。

四、注意事项

• 在收集证据的过程中，务必确保所有手段都合法，不侵犯他人隐私或违反法律规定。
• 证据应当清晰、完整且能够互相印证，形成一个有效的证据链。这样，在诉讼过程中，您的诉求才更有可能得到法院的支持。

五、未来建议

为了避免类似的纠纷再次发生，我建议您在未来的经济往来中务必妥善保留书面借据、转账记录等具备充分证明力的证据。这样，在需要时，您能够更迅速、更有效地维护自己的合法权益。

综上所述，即便没有转账记录，您依然可以通过收集其他证据、与借款人协商以及采取法律行动等方式来维护自己的合法权益。希望这些建议能够对您有所帮助。