诈骗120,000元且已退赃21,000元的情况下，量刑通常会在三年以上十年以下有期徒刑的幅度内考虑，但具体量刑需结合案件的多方面因素综合判断。以下是从不同角度的详细分析：

一、法律依据与量刑幅度

根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条以及《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条的规定，诈骗公私财物价值三万元至十万元以上的，属于“数额巨大”，应处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。因此，诈骗120,000元已明确达到“数额巨大”的标准，法院通常会在此幅度内进行量刑。

二、影响量刑的具体因素

1. 退赃情况：

   • 虽然已退赃21,000元，但退赃的金额相对于总诈骗金额来说比例较小。不过，退赃行为本身表明了犯罪嫌疑人的悔罪态度，法院在量刑时会予以考虑，可能作为从轻处罚的一个因素。

2. 诈骗手段与方式：

   • 如果诈骗手段特别恶劣，如利用高科技手段或特别狡猾的方式进行诈骗，法院可能会从重处罚。

3. 是否累犯：

   • 如果犯罪嫌疑人有前科，特别是同类犯罪的前科，法院在量刑时可能会考虑从重处罚。

4. 有无自首、立功表现：

   • 如果犯罪嫌疑人主动投案自首或提供重要线索协助破案，法院可能会从轻处罚。

5. 认罪态度：

   • 认罪悔罪的态度也是量刑时的重要考量因素。如果犯罪嫌疑人能够如实供述自己的罪行，表现出真诚的悔罪态度，法院可能会考虑从轻处罚。

6. 是否取得被害人谅解：

   • 如果犯罪嫌疑人能够积极赔偿受害人的损失并取得其谅解，法院在量刑时可能会予以从轻考虑。

三、量刑计算与示例

在量刑时，法院会综合考虑上述因素，并可能根据具体的案件情况在三年以上十年以下有期徒刑的幅度内进行裁量。例如：

• 基础量刑：假设法院认为诈骗120,000元的基础量刑为五年有期徒刑。
• 从轻因素：考虑到犯罪嫌疑人已退赃21,000元、认罪态度较好且可能取得被害人谅解，法院可能会酌情从轻处理，如减轻至四年或四年半有期徒刑。
• 从重因素：如果犯罪嫌疑人存在累犯、诈骗手段恶劣等情况，法院可能会从重处罚，如加重至六年或七年以上有期徒刑。

四、建议与后续行动

1. 尽早寻求专业律师帮助：面对诈骗案件的指控，建议尽早寻求专业律师的帮助。律师能够根据具体案情，结合法律规定和量刑因素，为嫌疑人提供有针对性的法律分析和辩护策略。

2. 积极配合调查与诉讼：犯罪嫌疑人应积极配合公安机关的调查和法院的诉讼程序，如实供述自己的罪行，表现出真诚的悔罪态度。

3. 努力退赃与赔偿：尽可能退还剩余的赃款并赔偿受害人的损失，以争取取得被害人的谅解和法院的从轻处罚。

总之，诈骗120,000元且已退赃21,000元的情况下，量刑需综合考虑多方面因素。如果你或你身边的人遇到此类法律问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供更详细的法律分析和建议。