针对您提出的“刹车失灵怎么索赔”的问题，这是一个涉及法律责任和赔偿流程的复杂问题，我将从责任判定、索赔流程以及赔偿标准三个方面为您详细解答。

一、责任判定

刹车失灵造成的事故，责任判定需分情况讨论：

1. 车辆质量问题：如果刹车失灵是由于汽车本身的质量问题导致的，如刹车系统存在设计缺陷或制造瑕疵，那么生产者或销售者可能承担产品责任。在这种情况下，驾驶员和车主的赔偿责任可能会得到一定程度的减轻，他们可以向经销商或生产厂家追偿。

2. 车主未依规保养维修：如果车主未按规定对车辆进行保养、维修，导致刹车系统出现故障，那么车主需承担侵权责任，赔偿受害者的人身损害和财产损失。

3. 他人故意破坏：如果车辆是被他人故意破坏刹车系统导致的失灵，那么破坏者承担主要责任。

二、索赔流程

1. 报警并保护现场：在刹车失灵事故发生后，首先应立即报警，并保护好事故现场，以便交警进行现场勘查和调查取证。

2. 确定责任主体：根据交警的调查结果和事故责任认定书，确定责任主体。如果是车辆质量问题导致的刹车失灵，那么责任主体可能是生产者或销售者；如果是车主未依规保养维修导致的，那么责任主体是车主；如果是他人故意破坏导致的，那么责任主体是破坏者。

3. 收集证据：在索赔过程中，需要收集相关证据，如事故现场照片、视频、交警的事故责任认定书、医疗费用发票、误工证明等，以证明自己的损失和对方的责任。

4. 协商或诉讼：根据责任主体的不同，可以选择与责任主体进行协商，达成赔偿协议；如果协商不成，可以向法院提起诉讼，要求责任主体承担赔偿责任。

三、赔偿标准

刹车失灵撞人致害的赔偿标准主要包括以下几个方面：

1. 人身损害赔偿：涵盖医疗费、误工费、护理费、交通费、残疾赔偿金（若致残）或死亡赔偿金（若致死）等。这些费用应根据实际损失和受诉法院所在地的相关标准进行计算。

2. 财产损失赔偿：包括车辆维修费用、车载物品损失、车辆施救费用等。这些费用应以实际损失为准进行赔偿。

3. 精神损害赔偿：如果刹车失灵事故造成了严重精神损害，法院会根据侵权人的过错程度等因素确定赔偿数额。

总结与建议

刹车失灵造成的事故责任判定和索赔流程是一个复杂的过程，需要考虑多种因素。在发生此类事故时，建议您：

• 立即报警并保护好事故现场；
• 收集相关证据以证明自己的损失和对方的责任；
• 根据责任主体的不同选择合适的索赔方式（协商或诉讼）；
• 了解并遵循相关的赔偿标准以确保自己的权益得到充分维护。

希望以上解答能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时告诉我。