在封闭小区内，如果电瓶车不慎撞到了人，处理这类事故需要遵循一定的步骤和原则，以确保事故得到妥善处理，同时保障双方的权益。以下是一个详细的处理指南：

一、立即停车与救助伤者

1. 立即停车：电瓶车驾驶人在发生事故后，必须马上停止行驶，避免对伤者造成进一步的伤害。

2. 查看并救助伤者：迅速评估伤者的伤势情况。如果伤势较轻，可以将伤者移至安全区域，避免二次伤害；如果伤势严重，如出现大量出血、骨折或昏迷等情况，应立即拨打120急救电话，并同时通知小区物业以获取协助。

二、保护现场与报警

1. 保护现场：在等待救援期间，应尽量保持事故现场的完整性，包括电瓶车和伤者的位置、碰撞痕迹等。这些信息对后续的责任判定至关重要。如果因为救助需要而移动了物品，应做好标记，以便后续调查。

2. 报警处理：及时拨打当地的报警电话（如122），向交警部门报告事故详情，包括事故发生的时间、地点、人员受伤情况等。即使事故发生在小区内部，交警也可能介入进行责任认定。

三、配合调查与责任划分

1. 如实陈述：警方到达后，电瓶车驾驶人应如实陈述事故发生经过，包括行驶速度、方向以及是否注意到行人等细节。同时，可以请目击者提供证言，以增加陈述的可信度。

2. 责任划分：交警将依据现场勘查、当事人陈述及证人证言，结合交通法规和实际情况，对事故责任进行划分。电瓶车驾驶人在小区内需遵守通行规则，如果违规导致事故，可能承担主要或全部责任；如果行人也存在过错，双方可能按一定比例分担责任。

四、协商赔偿与法律途径

1. 了解赔偿项目：根据相关法律法规，赔偿项目通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费等。如果伤者构成残疾或死亡，还可能包括残疾赔偿金或死亡赔偿金。

2. 协商解决：治疗结束后，双方可就赔偿事宜进行协商。建议在交警部门、小区物业或人民调解委员会的主持下进行，以确保公正性。如果达成赔偿共识，应签订书面赔偿协议，明确赔偿金额、支付方式及时间等条款。

3. 法律途径解决：如果协商无果，伤者可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。电瓶车驾驶人需按时参加庭审，积极答辩，并提供有利证据。判决后，双方应严格履行判决义务；否则，一方可向法院申请强制执行。

五、后续事宜处理

1. 车辆维修：事故处理后，电瓶车驾驶人应将电瓶车送至专业维修站进行定损和维修。

2. 保险理赔：如果电瓶车驾驶人购买了相关保险，应及时联系保险公司进行理赔申请。按照保险公司的要求提交所需材料，并跟进理赔进度。

在处理这类事故时，保持冷静和理性至关重要。通过协商或法律途径妥善解决问题，并确保赔偿事宜得到妥善处理。同时，也建议电瓶车驾驶人在日常行驶中遵守交通规则，注意观察路况和行人动态，以减少事故的发生。