结论前置：针对精神病人因无法配合鉴定机构完成动作导致无法鉴定伤残等级的情况，可通过以下途径解决：

1. 申请补充鉴定或重新鉴定
   根据《司法鉴定程序通则》第三十一条，若原鉴定因被鉴定人客观原因（如精神状态）无法完成，可委托原鉴定机构补充鉴定，或由其他有资质的机构重新鉴定。

   • 操作建议：向法院或交警部门提交书面申请，说明被鉴定人因精神障碍无法配合的具体情况，附上医疗机构出具的精神状态诊断证明，要求更换鉴定方式（如采用观察法、病历分析等非动作依赖方法）。
     
   • 法律依据：《道路交通事故处理程序规定》第五十四条明确，对鉴定意见有异议的，可在三日内申请重新鉴定。

2. 通过医疗记录和专家意见间接证明伤残
   若直接鉴定不可行，可收集以下证据替代伤残等级鉴定：

   • 住院病历、诊断证明：重点提取关于精神障碍类型（如器质性精神障碍、精神分裂症等）、治疗过程、预后评估的内容；
     
   • 精神科专家书面意见：由三甲医院精神科主任医师出具书面分析，说明交通事故与精神障碍的因果关系，以及该障碍对日常生活能力的长期影响（如无法独立生活、需长期监护等）；
     
   • 护理依赖鉴定：若精神障碍导致生活不能自理，可单独申请护理依赖程度鉴定（完全/大部分/部分护理依赖），作为赔偿依据。
     
   • 案例参考：某法院曾判决，虽未完成伤残等级鉴定，但根据专家意见认定患者需终身护理，按当地上年度职工月平均工资的50%计算护理费。

3. 协商调解或诉讼中主张“举证责任转移”

   • 协商阶段：向对方保险公司或肇事方提出，因被鉴定人特殊情况导致鉴定不能，应由对方承担不利后果（即推定存在伤残），或按最低伤残等级（十级）协商赔偿；
     
   • 诉讼阶段：依据《民事诉讼法》第六十七条，若原告已尽到举证义务（如提供医疗记录、专家意见），而鉴定不能系因被告或第三方原因导致，可申请法院裁定被告承担举证不能的责任，或直接采纳原告主张的伤残后果。
     
   • 风险提示：协商成功率取决于对方配合度，诉讼中法院可能要求进一步补充证据，需提前准备完整证据链。

关键提醒：

• 整个过程需保留所有医疗文件原件，并确保专家意见的出具机构具有合法资质；
  
• 若涉及诉讼，建议同步申请先予执行（如医疗费、护理费），避免因鉴定周期长导致治疗中断。
  

如有具体案件细节（如事故责任划分、精神障碍类型等），可进一步向我说明，我会结合证据规则提供更精准的方案。