当您遇到因闯红灯被撞的情况，索赔过程需要遵循一定的步骤和法律规定。以下是一个清晰、详细且有深度的解答指南，帮助您了解如何索赔：
一、立即应对与责任认定
紧急处理：
- 确保自身安全，立即报警，并寻求必要的医疗救助。
- 保护事故现场，以便后续调查和责任认定。
责任判定：
- 交警部门会根据现场勘查、当事人陈述、证人证言及可能的监控视频等证据，出具《道路交通事故责任认定书》。
- 这份认定书是确定赔偿责任的重要依据。通常，闯红灯的一方需承担主要甚至全部责任。
二、赔偿项目及标准
赔偿项目主要分为人身损害赔偿和财产损害赔偿两大类：
人身损害赔偿：
- 医疗费：根据医疗机构出具的收款凭证，结合病历和诊断证明确定。
- 误工费：根据误工时间和收入状况计算。有固定收入的，按实际减少的收入计算；无固定收入的，参照最近三年平均收入或当地相同行业平均工资计算。
- 护理费：根据护理人员收入状况和护理期限确定。
- 其他费用：包括交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金（如有伤残）、残疾辅助器具费（如需）、丧葬费（如适用）、被扶养人生活费（如适用）以及死亡赔偿金（如适用）等。
财产损害赔偿：
- 直接损失：如车辆维修费、物品损失等，以实际发生为准。
- 间接损失：如替代性交通工具费用，需有充分证据证明其合理性和必要性。
三、赔偿途径与流程
协商赔偿：
- 双方可基于责任认定书进行协商，达成一致后签订赔偿协议。
交警调解：
- 若协商不成，可请求交警部门调解。调解成功则制作调解书。
法律诉讼：
- 若协商和调解均无果，受害者可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。需提供充分证据支持赔偿请求。
保险理赔：
- 如果对方车辆有保险，且对方全责或负主要责任，其保险公司应在限额内先行赔偿。不足部分由肇事者承担。
- 受害者需保留好所有相关单据和材料，以便理赔。
四、证据收集与法律咨询
证据收集：
- 现场照片、视频、目击证人证言等是证明事故和责任的重要证据。应及时收集并妥善保存。
法律咨询：
- 在处理赔偿事宜过程中，如有疑问或无法达成协议，建议及时咨询专业律师。律师可以提供专业的法律意见和指导，帮助您更好地维护自己的合法权益。
综上所述，当您遇到因闯红灯被撞的情况时，应冷静应对，遵循上述步骤处理赔偿问题。确保自身权益得到充分保障。