在请朋友无偿帮忙送客人过程中出了车祸，导致客人受伤的情况下，责任的承担需要根据具体情况来分析。下面我将从几个关键角度进行阐述：

1. 驾驶人的责任：

   • 如果朋友作为驾驶人，在驾驶过程中存在过错（如违反交通规则、驾驶不当等），导致车祸发生，那么朋友可能需要承担相应的赔偿责任。
   • 如果驾驶人没有过错，或者车祸是由于不可抗力（如自然灾害）或第三方原因（如其他车辆违规行驶）导致的，那么驾驶人可能不需要承担责任。

2. 车主的责任：

   • 如果车祸车辆的车主与驾驶人是同一人，那么责任主要由驾驶人承担。
   • 如果车主与驾驶人不是同一人，且车主对车辆的管理或使用存在过错（如将车辆交给无驾照或酒驾的人驾驶），那么车主也可能需要承担一定的赔偿责任。

3. 客人的责任：

   • 如果客人自身存在过错（如未系安全带、在车内乱动等），导致或加重了伤害，那么客人自身也可能需要承担一部分责任。

4. 保险责任：

   • 如果车辆购买了相关保险（如交强险、商业险等），那么保险公司可能会根据保险条款承担相应的赔偿责任。
   • 需要注意的是，保险赔偿通常有一定的限额和范围，超出部分可能需要由责任人自行承担。

5. 无偿帮忙的性质：

   • 虽然朋友是无偿帮忙，但这并不完全免除其可能承担的责任。不过，在道德和情理上，可能会减轻其责任感。
   • 在法律上，无偿帮忙并不构成免责事由，除非能证明朋友在驾驶过程中没有过错。

综上所述，在请朋友无偿帮忙送客人过程中出了车祸导致客人受伤的情况下，责任的承担需要根据具体情况来分析。如果无法确定责任或存在争议，建议及时咨询专业律师或相关机构进行调解或诉讼。作为律师，我擅长处理此类法律纠纷，如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我提问。