若因饮用矿泉水出现质量问题导致人身损害，消费者有权要求赔偿医疗费、误工费等损失；若未造成人身损害但存在质量问题，可要求退货、换货或赔偿相应损失。具体分析如下：
若矿泉水质量问题导致人身损害：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
- 在此情况下，消费者应保留好相关证据，如医疗记录、费用单据等，以便在要求赔偿时提供证明。
若矿泉水质量问题未导致人身损害，但存在质量问题：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
- 在此情况下，消费者有权要求退货、换货，或者根据实际情况要求经营者赔偿相应的损失，如因质量问题导致的其他间接损失。
额外建议：
- 在发现矿泉水存在质量问题时，消费者应首先保留好相关证据，如购买凭证、矿泉水样品等。
- 消费者可以与经营者协商解决赔偿问题，如果协商不成，可以向消费者协会或者有关行政部门投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。
在处理此类问题时，请确保你的权益得到充分保护，如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。