发现国外的产品被国内的总代理仿冒，您可以按照以下步骤联系国外厂家并协助其维权：
一、收集证据
产品对比证据：
- 详细对比正品与仿冒品在包装、设计、功能、质量等方面的差异，形成书面报告或照片、视频等多媒体证据。
- 保留购买仿冒品的发票、收据或交易记录，以证明仿冒品的流通情况。
市场流通证据：
- 调查仿冒品在国内市场的销售渠道，包括线上电商平台、线下实体店等，记录销售信息。
- 收集消费者对仿冒品的反馈和投诉，以证明仿冒品对消费者造成的误导和损害。
总代理行为证据：
- 调查总代理与仿冒品生产商之间的关联，包括合同、资金往来、人员交流等，以证明总代理的参与或纵容行为。
- 保留与总代理的沟通记录，如邮件、短信、电话录音等，以证明您已尝试通过正常渠道解决问题但未果。
二、联系国外厂家
确定联系方式：
- 通过国外厂家的官方网站、社交媒体平台或行业展会等渠道，获取其法务部门或知识产权部门的联系方式。
- 如果可能，通过您或您所在机构与国外厂家的业务往来记录，找到直接的联系人。
发送正式函件：
- 撰写一封正式的函件，详细阐述仿冒情况、已收集的证据以及您对国外厂家维权的建议。
- 函件中应明确表达您愿意协助国外厂家进行维权的意愿，并提供您的联系方式以便进一步沟通。
跟进沟通：
- 在发送函件后，及时跟进与国外厂家的沟通，确认其是否收到函件并了解其态度。
- 根据国外厂家的反馈，调整您的维权策略，并继续提供必要的协助。
三、协助国外厂家维权
提供法律支持：
- 根据国外厂家的需求，为其提供中国法律环境下的维权建议，包括诉讼、仲裁、行政投诉等途径。
- 协助国外厂家准备维权所需的法律文件，如起诉状、仲裁申请书、行政投诉书等。
参与维权行动：
- 如果国外厂家决定在中国提起诉讼或仲裁，您可以作为其代理人或法律顾问参与其中。
- 在维权过程中，协助国外厂家收集更多证据，与对方进行谈判或调解，并代表其出席庭审或仲裁庭。
关注后续进展：
- 在维权行动结束后，继续关注案件的后续进展，确保国外厂家的权益得到充分保障。
- 如果需要，为国外厂家提供进一步的法律支持或建议。
四、注意事项
保护自身权益：
- 在协助国外厂家维权的过程中，注意保护您自身的合法权益，避免陷入不必要的法律纠纷。
- 如果与总代理的合同中包含相关条款，如知识产权保护、违约责任等，应充分利用这些条款来维护您的权益。
遵守法律法规：
- 在维权过程中，严格遵守中国的法律法规，不得采取非法手段进行维权。
- 如果涉及跨国法律问题，应咨询具有涉外法律经验的律师，以确保维权行动的合法性和有效性。
保持沟通畅通：
- 与国外厂家保持密切的沟通，及时分享维权进展和遇到的问题。
- 如果遇到难以解决的问题或需要进一步的法律支持，应及时向国外厂家反馈并寻求其协助。
如果您在联系国外厂家或协助其维权过程中遇到任何法律问题，可以直接向我咨询。我会根据您的具体情况，提供专业的法律建议和帮助。