车子停下来上下车摔倒了属于驾乘险范围吗-林春凯律师|法行宝
2025-09-02 交通事故

核心结论:车子停下来上下车时摔倒,是否属于驾乘险范围,需结合具体保险条款及事故发生情形综合判断,以下分情况说明:

  1. 若事故符合保险条款中“使用车辆过程中”的界定
    多数驾乘险条款将“使用车辆过程”定义为“被保险人因驾驶或乘坐指定车辆,在车辆进出、上下车、装卸货物等与车辆使用直接相关的行为中发生的意外”。若摔倒发生在上下车瞬间(如脚未完全离开车辆、手未脱离车门等),且与车辆使用存在直接关联,通常可认定为保险责任范围。例如:因车辆设计缺陷(如车门开启角度过大导致绊倒)或驾驶人操作不当(如急停导致乘客失衡)引发的摔倒,更易被认定为保险事故。

  2. 若事故属于保险条款明确排除的情形
    需注意驾乘险的免责条款,常见排除情形包括:

    • 被保险人故意行为或违法行为导致的伤害(如酒驾后上下车摔倒);
    • 车辆未处于“行驶状态”时的独立风险(如车辆已熄火停放多时,乘客因自身疏忽摔倒);
    • 非车辆使用直接相关的行为(如乘客在车外整理物品时摔倒,与车辆使用无直接因果关系)。
      若符合免责条款,保险公司可能拒赔。
  3. 关键判断要素:因果关系与时间空间关联性
    司法实践中,法院会重点审查事故是否与车辆使用存在“直接、必然的因果关系”。例如:

    • 乘客在车辆刚停稳时因惯性摔倒,与车辆制动行为直接相关,通常属于保险范围;
    • 乘客已完全离开车辆,在车外步行时因地面湿滑摔倒,则与车辆使用无关,不属于保险范围。

建议行动:

  1. 立即保留现场证据(如拍照、录像),记录事故发生时间、地点、车辆状态(是否熄火、车门是否完全打开等);
  2. 查阅驾乘险保险合同中的“保险责任”和“免责条款”部分,重点核对“使用车辆过程”的定义;
  3. 若保险公司拒赔,可要求其出具书面拒赔通知,并依据《保险法》第二十三条,在收到拒赔通知后30日内向银保监会投诉或提起诉讼。

提示:驾乘险的理赔范围因保险公司、产品类型(如跟车不跟人、跟人不跟车)而异,具体需以合同条款为准。如有争议,可直接向我提供保险合同关键条款及事故细节,我将进一步分析。