若双方都不在所在地导致起诉不能立案，可依据以下步骤和原则处理：

一、核实不予立案的具体原因

首先，需要向法院索取不予立案的裁定书，明确法院不予立案的具体理由。若法院仅以“双方都不在所在地”为由不予立案，这一理由可能缺乏充分的法律依据。因为根据相关法律规定，立案审查应关注案件是否符合起诉的实质要件，而非单纯基于当事人的地域属性。

二、提供准确信息并申请重新审查

1. 提交被告准确信息：若法院以无法联系到被告为由不予立案，可向法院提交被告的准确送达地址、联系方式等信息，申请重新审查立案。这些信息应详细、准确，以便法院能够顺利联系到被告。
2. 补充起诉材料：若法院认为起诉材料不齐，应按照法院的要求补充明确的被告信息、详尽的诉讼请求、支持诉求的证据等起诉材料。

三、对管辖权有异议时的处理

若对案件的管辖权有异议，认为不应由被告住所地或当前法院管辖，可依据实际法律关系和相关法律规定，向有管辖权的其他法院起诉。例如：

• 合同纠纷：可向合同履行地法院起诉。
• 侵权纠纷：可向侵权行为地法院起诉。

四、向上级法院上诉或投诉

1. 上诉：若法院依旧拒绝立案，且认为法院的理由缺乏法律依据，可依据《民事诉讼法》的规定，向上一级法院上诉，要求责令下级法院立案。上诉时，应详细阐述案件的具体情况，包括纠纷缘由、涉及金额、双方证据等，并清晰说明认为应立案的理由，如案件事实清楚、证据充分，符合立案条件等。
2. 投诉：若法院无正当理由不予立案，还可向上级法院投诉，要求其责令改正并依法处理。

五、法律背景与建议

• 法律背景：根据《民事诉讼法》的相关规定，立案审查应关注案件是否符合起诉的实质要件，包括原告是否与本案有直接利害关系、是否有明确的被告、是否有具体的诉讼请求和事实理由、是否属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖等。地域属性并非立案的阻碍。
• 建议：在处理此类问题时，建议当事人保持冷静，依法维权。首先，与法院沟通，明确不予立案的具体原因；其次，根据原因采取相应的措施，如补充材料、提供准确信息、申请重新审查或向有管辖权的法院起诉等；最后，若法院依旧拒绝立案，可依法向上级法院上诉或投诉。

示例：假设甲向乙所在地的法院提起诉讼，但法院以双方都不在所在地为由不予立案。甲可先向法院索取不予立案的裁定书，明确具体原因。若法院仅以地域属性为由，甲可向法院提交乙的准确送达地址和联系方式，申请重新审查立案。若法院依旧拒绝，甲可依据《民事诉讼法》的规定，向上一级法院上诉，要求责令下级法院立案。

在处理此类法律问题时，务必保持谨慎和理性，确保每一步都符合法律规定。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可直接向我咨询。