收到催款短信时，首先要保持冷静，并按照以下步骤进行处理：
一、仔细甄别短信内容
核实信息：仔细查看短信内容，确认是否确实存在欠款情况。如果对自己是否有欠款存在疑问，可以通过官方渠道（如银行APP、官方网站或客服热线）查询自己的账单和还款情况。
识别诈骗：要警惕诈骗短信。诈骗分子可能会假冒催收方，通过非法渠道获取你的手机号码，并发送催款短信来诱骗你上当。如果短信中存在点击链接、回拨电话或索要银行卡信息及验证码等要求，务必保持警惕，不要轻易点击或回拨。
二、采取适当行动
官方沟通：如果确认存在欠款，应直接通过官方渠道与债权方或银行进行沟通，了解具体的还款情况和方式。
忽略非官方信息：对于非官方渠道发来的催款信息，尤其是那些要求你添加私人微信、QQ转账或提供个人敏感信息的，应直接忽略，并不要进行任何转账或提供个人信息。
举报诈骗：如果你确定收到的催款短信是诈骗信息，可以立即向相关部门或平台举报。例如，你可以关注“12321受理中心”微信公众号，并通过其提供的举报页面详细填写举报内容，以便相关部门能够及时处理。
三、预防措施
保护个人信息：平时要妥善保管好自己的个人信息，不要随意泄露给陌生人或在不安全的网络环境下进行交易。
定期查询账单：定期通过官方渠道查询自己的账单和还款情况，确保及时了解自己的财务状况。
设置拦截：对于频繁收到的骚扰电话或短信，可以考虑在手机中设置拦截规则，以减少不必要的干扰。
总之，收到催款短信时，务必保持冷静并仔细甄别信息真伪。通过官方渠道与债权方沟通，并采取适当的预防措施来保护自己的个人信息和财产安全。如果遇到诈骗信息，要及时向相关部门举报以维护自己的合法权益。