婚介所收取16万高额费用是否合理，不能一概而论，需结合具体情况分析。以下是从不同角度给出的详细解答：
一、合同自由与费用合理性
合同自由原则：在民事法律关系中，合同双方有权在平等、自愿的基础上约定合同内容，包括服务费用。因此，如果婚介所与消费者之间签订了书面合同，且合同中明确约定了16万的服务费用，同时该约定不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗，那么从合同自由的角度来看，这一费用可能是合理的。
费用合理性判断：然而，合同自由并不意味着婚介所可以随意收取高额费用。费用的合理性还需要考虑婚介所提供的服务内容、服务质量、市场行情等因素。如果婚介所提供的服务内容与收取的费用明显不成比例，或者市场上同类服务的费用远低于此，那么消费者有权质疑费用的合理性。
二、消费者权益保护
知情权：消费者在接受婚介服务前，有权了解婚介所的服务内容、服务流程、收费标准等信息。婚介所应当向消费者提供真实、全面的信息，不得隐瞒或误导消费者。如果婚介所在收费方面存在隐瞒或误导行为，消费者可以依法维护自己的权益。
公平交易权：消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。如果婚介所收取的费用明显高于市场行情，或者提供的服务与收费不符，消费者可以认为自己的公平交易权受到了侵害，并有权要求婚介所进行解释或调整费用。
三、法律规制与行业规范
法律规制：目前，我国对于婚介所的收费并没有明确的法律规定。但是，如果婚介所的收费行为违反了《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，如存在价格欺诈、不正当竞争等行为，那么婚介所可能会面临法律制裁。
行业规范：除了法律规制外，婚介所行业也可能存在一些行业规范或自律机制。这些规范或机制可能对婚介所的收费行为、服务质量等方面提出具体要求。如果婚介所违反了这些规范或机制，可能会受到行业内的处罚或声誉损失。
四、建议与措施
签订书面合同：在接受婚介服务前，消费者应当与婚介所签订书面合同，明确约定服务内容、服务流程、收费标准等事项。这样可以在发生纠纷时提供有力的证据。
了解市场行情：消费者在接受婚介服务前，可以了解市场上同类服务的费用情况，以便对婚介所的收费进行合理判断。
保留证据：在接受婚介服务过程中，消费者应当保留好相关证据，如合同、付款凭证、服务记录等。这些证据在发生纠纷时可能起到关键作用。
依法维权：如果消费者认为婚介所的收费行为存在不合理或违法行为，可以依法向相关部门投诉或寻求法律援助。
如果您对婚介所的收费行为存在疑问或不满，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。