结论：银行个性化分期36期正常还款仍显示逾期36期，这种情况是不正常的。

分析如下：

1. 个性化分期协议的本质：

   • 个性化分期是银行根据客户的实际情况和还款能力，与客户协商达成的特殊还款安排。这种安排通常会对还款期限、还款金额或还款方式等进行特别约定。
   • 在个性化分期协议下，客户按照协议约定的方式和期限进行还款，即应视为正常还款，不应被记录为逾期。

2. 显示逾期36期的可能原因：

   • 系统错误或数据同步问题：银行系统可能存在故障或数据同步延迟，导致客户的正常还款记录未能及时更新，从而错误地显示为逾期。
   • 协议理解或执行上的偏差：银行与客户在个性化分期协议的理解或执行上可能存在偏差，例如对还款期限、还款金额或还款方式等关键条款的理解不一致。
   • 人为操作失误：银行工作人员在处理客户还款记录时可能存在操作失误，如错误地将正常还款记录标记为逾期。

3. 法律后果与建议：

   • 法律后果：如果银行错误地将客户的正常还款记录标记为逾期，这可能会对客户的信用记录造成不良影响，进而影响客户未来的贷款申请、信用卡申请等金融活动。
   • 建议：
     • 及时与银行沟通：客户应首先与银行取得联系，说明情况并提供相关证据（如还款凭证、个性化分期协议等），要求银行核实并更正错误记录。
     • 保留证据：客户应妥善保管与个性化分期相关的所有文件和凭证，以备不时之需。
     • 寻求法律帮助：如果银行未能及时更正错误记录，或者客户认为银行的错误行为给自己造成了损失，客户可以寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。

总结：银行个性化分期36期正常还款仍显示逾期36期是不正常的现象。客户应及时与银行沟通并核实情况，同时保留好相关证据。如果问题无法得到妥善解决，客户可以考虑寻求法律帮助来维护自己的权益。如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询。