关于手机“人为损坏”的认定，这确实是一个在消费者与销售商之间经常产生争议的问题。以下是对此问题的详细解答：
首先，我们需要明确“人为损坏”的定义。在手机的“三包”（包修、包换、包退）政策中，通常规定因未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成的损坏，不予保修。这里的“人为损坏”往往指的是由于消费者自身的不当操作或疏忽导致的手机损坏。
然而，认定“人为损坏”并非销售商或厂商单方面说了算。根据相关法律法规，特别是《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，在商品质量纠纷中，举证责任是倒置的。这意味着，如果厂商或销售商声称手机损坏是人为因素造成的，他们需要拿出证据来证明这一点。
在实际操作中，消费者可能会遇到这样的情况：当手机出现故障并要求“三包”服务时，销售商或厂商可能会以“人为损坏”为由拒绝提供服务，并要求消费者自行去鉴定。但这里存在几个问题：一是权威机构的检测费用可能较高，成为消费者的负担；二是检测过程可能耗时较长，且结论可能只是简单地认定“没有毛病”或“人为损坏”，甚至不出具检测报告。
针对这种情况，消费者可以采取以下措施：
要求销售商或厂商举证：如果销售商或厂商声称手机损坏是人为因素造成的，消费者可以要求他们提供证据。这可以是检测报告、照片、视频或其他能够证明损坏原因的材料。
寻求第三方检测：如果销售商或厂商无法提供充分的证据，消费者可以考虑寻求第三方检测机构的帮助。虽然这可能会产生一定的费用，但第三方检测机构的结论通常更具权威性和公信力。
向相关部门投诉：如果消费者认为销售商或厂商的处理方式不公平或不合理，他们可以向当地的市场监管部门或消费者协会投诉。这些部门通常会介入调查，并帮助消费者维护自己的权益。
了解并利用法律法规：消费者应该了解自己的权益和相关的法律法规，如手机的“三包”政策、消费者权益保护法等。这样，在遇到问题时，他们可以更有效地维护自己的权益。
以王先生的案例为例，他的手机屏幕有轻微裂痕，被销售商认为是人为损坏，因此整机不再享受“三包”政策。但市场监管部门工作人员认为，要终止“三包”，商家需要举证证明屏幕损坏与主板损坏有必然联系。除非商家能拿出直接证据，包括第三方检测，证明二者有直接关系，否则不能免除“三包”义务。最终，该店售后同意为消费者免费更换主板。
综上所述，手机“人为损坏”的认定需要依据充分的证据和法律法规来进行。消费者在遇到问题时，应该积极维护自己的权益，并寻求相关的帮助和支持。