刑事拘留5个月未收到消息，并不必然意味着案件处理异常，但家属应积极采取措施了解情况并维护被拘留者的合法权益。以下从多个角度为您详细分析：
一、刑事拘留及案件处理的时间框架
刑事拘留的期限：
- 刑事拘留是公安机关在侦查过程中，对现行犯或重大嫌疑分子采取的临时限制人身自由的强制措施。
- 拘留后，公安机关应立即将被拘留人送看守所羁押，并在24小时内通知家属（除非存在无法通知或涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪等有碍侦查的情形）。
案件处理的时间：
- 刑事案件从侦查到审判，每个阶段都有法定的期限。侦查阶段最长可以延长至7个月，审查起诉阶段通常为1个月（复杂案件可延长至1个半月），审判阶段一审普通程序的期限为2个月（最长可延长至3个月）。
- 因此，若案件涉及多人、多罪名或证据复杂，审理时间可能会更长。5个月的关押时间，在复杂案件中并不罕见。
二、家属未收到消息的可能原因
案件处于保密阶段：
- 在侦查阶段，尤其是涉及重大、敏感案件时，侦查机关可能会对案件信息进行保密，以防止证据被破坏或串供。这种情况下，家属可能无法及时了解到案件进展。
家属联系方式不准确：
- 有时候，家属提供的联系方式可能有误，或者当事人自己没有及时更新联系方式，导致办案机关无法及时通知家属。
法律程序未到通知阶段：
- 在某些阶段，如侦查初期，法律并没有明确规定必须通知家属。只有在逮捕、移送审查起诉、提起公诉等关键节点，法律才要求通知家属。
三、家属应采取的措施
立即联系办案机关：
- 家属应第一时间向办案的公安机关或检察院了解涉嫌犯罪的事实，以及有权向办案机关了解羁押的场所。携带能证明与被拘留人关系的证件，如身份证、户口本等，直接前往或电话联系当地公安分局、派出所，询问拘留情况及未通知原因。
及时聘请律师介入：
- 律师凭借其专业知识和执业权限，可以前往看守所会见被拘留人，了解其具体情况，提供法律帮助。律师还可以与办案机关沟通，查阅、复制相关案件材料，了解案件进展，为接下来的法律程序做好准备。聘请律师是保障被拘留者合法权益的重要步骤。
核实拘留信息真实性：
- 为防止遭遇诈骗，家属应通过多渠道核实被拘留信息的真实性，如向相关司法机关官网、政务热线等进行核实。
申请监督或提起行政诉讼：
- 如果家属认为公安机关在拘留过程中有违法行为，如未依法通知家属等，他们有权依法向人民检察院申请监督或者提起行政诉讼，以保障被拘留者的权益。
四、法律建议与风险提示
保持冷静和耐心：
- 在整个过程中，家属应保持冷静和耐心，配合司法机关的工作，同时积极寻求专业律师的帮助。
关注案件进展：
- 家属应定期与办案机关或律师沟通，了解案件进展，以便及时采取应对措施。
准备应对策略：
- 根据案件进展和律师的建议，家属应准备相应的应对策略，如申请取保候审、准备辩护材料等。
最后需要强调的是，刑事案件的处理时间往往较长，且涉及多个法律程序。家属在了解情况的同时，应积极维护被拘留者的合法权益，通过合法途径表达诉求。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。