物业公司没有权利直接罚钱。无论是针对商户还是业主，物业公司都不能直接进行罚款。下面我将从法律层面、合同关系层面以及实际操作建议三个方面进行详细解释。

1. 法律层面：

   • 罚款是一种行政处罚行为，必须严格依法进行。
   • 根据《中华人民共和国行政处罚法》，只有法律、法规明确授权的行政机关或者具有管理公共事务职能的组织，才能在法定职权范围内实施行政处罚。
   • 物业公司作为服务性企业，既不属于行政机关，也不属于法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织，因此不具备实施罚款的法律资格。

2. 合同关系层面：

   • 物业公司与商户或业主之间的权利和义务主要通过物业服务合同来约定。
   • 物业公司的主要职责是按照合同约定提供服务，如环境卫生维护、公共设施维修等。
   • 如果商户或业主违反了物业服务合同中的相关约定，物业公司可以依据合同条款要求承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等，但这些并不包括罚款。

3. 实际操作建议：

   • 物业公司应主要承担管理和服务职责，通过提供优质的服务来赢得信任和支持。
   • 如果商户或业主有违规行为，物业公司应先尝试通过沟通、协商等方式解决问题。
   • 若问题无法解决，可以向相关部门投诉或举报，由相关部门依法进行处理。
   • 在必要时，也可以通过法律途径来追究责任，但这一过程应通过法院等司法机关来进行，而不是直接进行罚款。

综上所述，物业公司无权直接对商户或业主进行罚款。在处理违规行为时，物业公司应遵循法律法规和合同约定，采取合法、合理的措施来维护秩序和保护其他业主的权益。如果遇到了物业公司的不当行为，如擅自罚款等，可以依法向相关部门投诉或向我咨询，我会提供专业的法律帮助。