合同纠纷中，民事免责并非在纠纷的某一个特定步骤达成，而是取决于合同中的免责条款是否有效、是否符合法定免责情形，以及纠纷处理过程中各方的主张和证据情况。以下从不同角度为您详细分析：

一、合同中的免责条款

1. 有效免责条款：如果合同中明确约定了免责条款，且该条款不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗，那么在符合免责条件的情况下，一方可以依据该条款主张免责。例如，合同中约定因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。在这种情况下，当不可抗力事件发生时，符合条件的当事人即可主张免责。

2. 无效免责条款：如果合同中的免责条款违反了法律、行政法规的强制性规定，或者违背了公序良俗，那么该条款将被认定为无效。此时，即使合同中约定了免责条款，当事人也不能依据该条款主张免责。

二、法定免责情形

除了合同中的免责条款外，法律还规定了一些法定免责情形。例如：

1. 不可抗力：根据《民法典》的相关规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

2. 正当防卫和紧急避险：在正当防卫和紧急避险的情况下，行为人为了保护国家、公共利益、本人或者他人的合法权益而采取的行动，如果造成了损害，也不承担民事责任。但需要注意的是，正当防卫和紧急避险不能超过必要的限度。

三、纠纷处理过程中的免责主张

在合同纠纷处理过程中，当事人可以根据合同中的免责条款或法定免责情形来主张免责。但需要注意的是：

1. 主张免责的一方需要承担举证责任：即需要提供证据证明存在免责事由，如不可抗力事件的发生、正当防卫或紧急避险的必要性等。

2. 免责主张需要得到对方的认可或法院的判决：即使一方主张了免责，也需要得到对方的认可或者法院的判决才能确定免责的效力。如果对方不认可免责主张，或者法院认为免责主张不成立，那么免责将无法实现。

四、实际案例中的免责情况

在实际案例中，免责的情况往往比较复杂。例如，在某些合同纠纷中，虽然合同中约定了免责条款，但由于该条款存在歧义或者违反了法律规定，导致免责主张无法得到支持。又如，在某些情况下，虽然存在不可抗力事件，但由于当事人未能及时采取措施减少损失，导致免责主张被部分或全部驳回。

建议：在合同纠纷中，如果您希望主张免责，建议您：

• 仔细审查合同中的免责条款，确保其有效且符合法律规定；
• 及时收集并保存相关证据，以证明存在免责事由；
• 在纠纷处理过程中，积极与对方沟通协商，争取达成免责协议；
• 如果无法协商解决，及时寻求法律援助或提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

如果您在合同纠纷中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。