针对您提出的“配偶坐牢信用卡冻结了家属可以帮他还吗”这一问题，我的结论是：家属可以帮配偶偿还信用卡欠款。以下是从不同角度进行的详细分析：

1. 从法律义务角度：

   • 信用卡债务的承担并非简单地依据夫妻关系来确定，而是需要根据债务的性质、用途以及夫妻双方的约定来综合判断。如果信用卡债务属于夫妻共同债务（如用于家庭共同生活、共同经营或双方共同意思表示等），那么即使配偶坐牢，家属（如另一方配偶）也有偿还的义务。
   • 如果信用卡债务仅属于配偶的个人债务（如用于个人不合理开支，且另一方配偶不知情也未追认），那么家属通常不需要承担还款责任。但为了避免法律风险，家属可能需要提供相关证据来证明该债务确实属于配偶的个人债务。不过，在实际操作中，家属出于亲情或道德考虑，可能会选择帮助偿还。

2. 从实际操作角度：

   • 家属可以与银行协商，了解信用卡欠款的具体情况，并表达偿还意愿。银行方面对于家属的代偿行为，大多数情况下会予以认可。
   • 家属在代偿时，应妥善保管好相关还款证据，以便能够证明已经履行了还款义务。这有助于避免未来可能出现的纠纷。

3. 从法律后果角度：

   • 家属的代偿行为并不会必然保证使配偶的刑事处罚被全部豁免，但可能会在量刑过程中作为减轻处罚的考量因素之一。因为这体现了家属积极弥补损失的态度。
   • 如果家属选择不代偿，而信用卡债务又属于夫妻共同债务，那么银行可能会通过法律途径追讨欠款，甚至可能影响到家属的财产安全（如冻结共同财产等）。

综上所述，家属在配偶坐牢且信用卡被冻结的情况下，可以选择帮助偿还信用卡欠款。但具体是否需要偿还，以及偿还的金额和方式等，都需要根据信用卡债务的性质、用途以及夫妻双方的约定来综合判断。如果您有进一步的法律问题或需要更具体的建议，请随时向我咨询。