针对您提出的“租客正常死亡在我家里要求退违约金是否合理”的问题，这确实是一个涉及租赁合同法律条款和实际情况的复杂问题。下面，我将从法律角度和实际情况出发，为您详细解答。

首先，我们需要明确的是，在租赁期间承租人死亡的情况下，违约金的承担需根据不同情形来确定：

1. 若承租人有共同居住人或共同经营人继续使用租赁物：

   • 在这种情况下，如果出租人与这些继续使用租赁物的人协商一致，继续履行原租赁合同，那么在继续履行过程中若出现违约情形，违约金应由继续使用租赁物的人承担。

2. 若不存在继续使用租赁物的人，或出租人与相关人员未能就继续履行达成一致：

   • 租赁合同将终止。此时，若在承租人死亡前就已存在违约行为，违约金应当从承租人的遗产中支付。因为在其死亡前产生的债务，应以其遗产进行清偿，遗产继承人在继承遗产范围内对该违约金承担清偿责任。

现在，回到您提出的具体问题：租客正常死亡后，其家属或相关人员要求退还违约金是否合理？

• 从法律角度讲：如果租客在死亡前已经存在违约行为，且该违约行为与租客的死亡无直接关联（即租客的死亡并非由违约行为导致），那么违约金应当从租客的遗产中支付，而不是退还。因为违约金是对违约行为的惩罚，与租客的死亡状态无关。

• 从实际情况和人情角度讲：虽然法律上可能不支持退还违约金，但您可以考虑与租客的家属或相关人员进行友好协商。如果他们确实面临经济困难，且您认为退还部分或全部违约金有助于解决问题，那么您可以在法律允许的范围内，根据实际情况做出决定。

此外，我还想提醒您注意以下几点：

• 保留相关证据：包括租赁合同、租客的死亡证明、以及任何与违约行为相关的证据。这些证据在处理纠纷时将起到关键作用。

• 咨询专业律师：如果您对法律条款或实际情况有疑问，建议咨询专业律师以获取更准确的法律意见。

• 保持沟通：与租客的家属或相关人员保持开放和诚实的沟通，有助于找到双方都能接受的解决方案。

综上所述，租客正常死亡后要求退还违约金在法律上可能并不合理，但您可以根据实际情况和人情因素进行友好协商。希望这些解答能对您有所帮助。