客户贷款时冒充假联系人，这一行为是违法的。以下从多个角度为你详细分析：

1. 从民事法律责任角度

• 违反合同约定：在贷款合同中，通常会有关于提供真实信息的条款。客户冒充假联系人，属于提供虚假信息，违反了与贷款机构之间的合同约定。贷款机构有权依据合同约定，要求客户承担违约责任，比如支付违约金、提前偿还全部贷款等。
• 损害贷款机构利益：贷款机构基于客户提供的联系人信息来评估客户的信用状况和还款能力。如果联系人信息是假的，贷款机构就无法准确评估风险，可能导致贷款发放给信用状况不佳的客户，增加了贷款机构收回贷款的风险，损害了贷款机构的利益。贷款机构可以通过民事诉讼，要求客户赔偿因提供虚假信息而造成的损失。

2. 从刑事法律责任角度

• 涉嫌贷款诈骗罪：如果客户以非法占有为目的，通过冒充假联系人等手段，骗取贷款机构的贷款，且数额较大，就可能构成贷款诈骗罪。根据《中华人民共和国刑法》第一百九十三条规定，以非法占有为目的，诈骗银行或者其他金融机构的贷款，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。
• 涉嫌骗取贷款罪：即使客户没有非法占有的目的，但通过冒充假联系人等欺骗手段取得贷款，给贷款机构造成重大损失或者有其他严重情节的，也可能构成骗取贷款罪。根据《中华人民共和国刑法》第一百七十五条之一规定，以欺骗手段取得银行或者其他金融机构贷款、票据承兑、信用证、保函等，给银行或者其他金融机构造成重大损失或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；给银行或者其他金融机构造成特别重大损失或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

3. 对假联系人的影响

• 可能被卷入纠纷：如果假联系人不知情，被客户冒充，当贷款机构发现联系人信息虚假后，可能会联系假联系人核实情况，给假联系人带来不必要的麻烦和困扰。
• 可能承担法律责任：如果假联系人与客户串通，帮助客户冒充，那么假联系人也可能成为贷款诈骗罪或骗取贷款罪的共犯，需要承担相应的刑事责任。

法律建议：

• 客户：在贷款过程中，一定要提供真实、准确的信息，不要抱有侥幸心理去冒充假联系人。如果因为某些原因无法提供真实的联系人信息，应该与贷款机构进行沟通，说明情况，寻求合法的解决方案。
• 假联系人：如果发现自己被冒充，应该及时向贷款机构说明情况，避免被卷入不必要的纠纷。如果与冒充者有串通行为，应该尽快向公安机关自首，争取从轻处理。

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