面对老人被人骗去投资的情况，处理起来确实需要细心和耐心。以下是一些建议，希望能帮助到您：

1. 保留证据： 首先，要确保保留所有与诈骗相关的证据，比如诈骗短信、通话记录、转账凭证、聊天记录等。这些证据对于后续的维权过程至关重要，它们能为警方调查和法院诉讼提供有力的支持。

2. 及时报案： 尽快向当地的公安机关报案，并详细讲述整个诈骗过程，包括诈骗者的手段、老人的投资情况、转账金额等。报案越及时，警方开展调查和追回损失的可能性就越大。

3. 考虑法律途径： 如果老人有财产损失，除了报案外，还可以考虑向法院提起民事诉讼，要求诈骗者返还财物或赔偿损失。在诉讼过程中，之前保留的证据将起到关键作用。

4. 关注老人情绪： 在处理这类事件时，要特别关注老人的情绪状态。他们可能会因为被骗而感到自责、焦虑或沮丧。作为家属或朋友，要给予他们足够的心理安抚和支持，帮助他们走出阴影。

5. 加强防诈骗宣传： 为了避免类似事件再次发生，要加强对老人的防诈骗宣传教育。可以告诉他们一些常见的诈骗手段和识别方法，提高他们的防范意识。

6. 协助老人处理后续事宜： 在整个处理过程中，要积极协助老人完成各项手续和流程，比如报案、提供证据、与警方和法院沟通等。确保老人能够顺利地维护自己的权益。

最后，我想强调的是，面对这类事件，我们要保持冷静和理智，按照正规流程处理。同时，也要给予老人足够的关爱和支持，帮助他们度过这个难关。希望这些建议能对您有所帮助。