坐网约车出了车祸，乘客确实可以索要精神赔偿，但具体能否获得以及赔偿的数额，需要根据事故的具体情况和法律规定来确定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：

1. 精神损害赔偿的法律依据：

   • 根据《民法典》及相关司法解释，如果交通事故给乘客造成了严重的精神损害，如导致乘客伤残或死亡等情况，乘客或其家属有权主张精神损害抚慰金。

2. 精神损害赔偿的考虑因素：

   • 精神损害抚慰金的数额并非固定，而是由法院根据侵权人的过错程度、侵权行为所造成的后果、受诉法院所在地平均生活水平等因素综合确定。
   • 例如，如果事故导致乘客严重伤残，且该伤残对乘客的生活、工作造成了极大影响，那么精神损害抚慰金的数额可能会相对较高。

3. 索要精神赔偿的流程：

   • 乘客在发生交通事故后，应首先确保自身安全，并及时报警和寻求医疗救助。
   • 随后，乘客可以收集相关证据，如事故认定书、医疗记录、精神损害鉴定等，以支持其精神损害赔偿的主张。
   • 乘客可以通过与网约车平台、司机或第三方责任方协商解决赔偿问题，如果协商不成，可以向法院提起诉讼，要求法院判决精神损害抚慰金。

4. 法律责任主体的确定：

   • 在网约车交通事故中，法律责任主体可能包括网约车平台公司、网约车司机以及第三方责任方。
   • 乘客可以根据事故责任认定和法律规定，向相关责任方提出精神损害赔偿的要求。

5. 注意事项：

   • 乘客在索要精神赔偿时，应确保所主张的精神损害与交通事故之间存在直接的因果关系。
   • 乘客应提供充分的证据来支持其精神损害赔偿的主张，否则可能面临败诉的风险。

综上所述，坐网约车出了车祸后，乘客确实有权索要精神赔偿，但具体能否获得以及赔偿的数额需要根据事故的具体情况和法律规定来确定。如果您或您的亲友在类似情况下遇到了问题，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。