当小车发生碰撞时，处理流程需要严谨且有序，以确保人员安全、维护现场证据，并妥善解决后续的赔偿问题。以下是详细的处理步骤：
一、确保人员安全与现场保护
立即停车并救助伤者：
- 发生碰撞后，驾驶员应立即停车，并迅速下车查看伤者情况。
- 若伤者受伤严重，切勿随意挪动，应立即拨打120急救电话，并等待救援人员到来。
保护现场：
- 在确保安全的前提下，尽量保持事故现场原状，避免破坏现场证据。
- 可以设置明显的警示标志（如三角警示牌），以提醒过往车辆注意避让。
二、报警与配合调查
及时报警：
- 拨打122交通事故报警电话，准确报告事故发生的时间、地点、大致情况及伤者状况。
- 同时，向自己的保险公司报案，以便后续理赔。
配合交警调查：
- 交警到达后，应如实陈述事故发生经过，提供驾驶证、行驶证等相关证件。
- 协助交警进行现场勘查、拍照、询问等工作，以便交警准确认定事故责任。
三、事故责任认定与赔偿协商
等待事故责任认定：
- 交警会根据现场勘查、当事人陈述、证人证言及检验鉴定结果，在规定时间内作出交通事故责任认定书。
- 责任认定书将明确双方的责任比例，是后续赔偿的基础。
协商赔偿事宜：
- 根据责任认定书划分的责任比例，双方可协商赔偿事宜。
- 赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金（如有）、死亡赔偿金（如有）以及车辆维修费用等。
申请调解或诉讼：
- 若双方无法就赔偿达成一致，可向交警部门申请调解。
- 调解不成的，可向法院提起诉讼，通过法律途径解决争议。
四、保险理赔流程
通知保险公司：
- 事故发生后，双方应及时通知自己的保险公司，并按照保险公司要求提供相关证明材料和信息。
保险公司定损与理赔：
- 保险公司将根据事故情况、责任认定书以及相关证明材料进行定损。
- 定损完成后，保险公司将按照合同约定进行理赔，支付相应的赔偿金额。
五、注意事项
保留证据：
- 在处理过程中，务必保留所有相关证据，如照片、视频、证人的证言等。
- 这些证据对后续的理赔和责任认定至关重要。
冷静处理：
- 发生碰撞后，务必保持冷静，按照法定程序一步一步来处理。
- 不要慌张或采取过激行为，以免影响事故处理和自身权益。
综上所述，当小车发生碰撞时，应首先确保人员安全与现场保护，然后报警并配合调查，等待事故责任认定与赔偿协商，最后按照保险理赔流程进行理赔。在整个处理过程中，务必保留证据并冷静处理，以保障自身权益。