当食物里有异物时，这明显违反了《食品安全法》的相关规定。以下是对此问题的全面解答：

结论前置

食物中存在异物，消费者有权要求退换货、获得赔偿，并可通过法律途径维护自身权益；生产者和经营者则需承担相应的民事、行政乃至刑事责任。

消费者应对步骤

1. 立即停止食用并保留证据

   • 发现食物中有异物，应立即停止食用，并妥善保存食品原样（包括外包装、剩余食品及异物）、购物凭证（如发票、收据、订单截图等）以及异物照片。这些证据是后续投诉和索赔的关键。

2. 与商家协商解决

   • 第一时间联系商家，说明问题并提出退货、换货或赔偿等合理诉求。根据《食品安全法》，消费者有权要求经营者或生产者赔偿损失，并可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿金额不足一千元的，按一千元计。

3. 向监管部门投诉

   • 若商家未妥善解决问题，可向当地食品药品监督管理部门或消费者协会投诉。投诉时，需详细说明事情经过，提供相关证据，并明确诉求。监管部门将依法调查处理，并对违规商家进行处罚。

4. 寻求法律帮助

   • 若通过其他途径无法解决问题，或因食物中异物导致身体受伤、经济损失较大，可考虑向法院提起诉讼。在此之前，可以咨询专业律师（如本人）以获取法律建议，并在律师指导下准备起诉状、证据清单等诉讼材料。

生产者和经营者的责任

1. 民事责任

   • 生产者和经营者需对消费者进行赔偿。若双方对责任承担有争议，可根据实际情况相互追偿。

2. 行政责任

   • 由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品等物品，并处以相应罚款。货值金额不足一万元的，处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。情节严重时，可吊销生产或经营许可证。

3. 刑事责任

   • 若食物中的异物对消费者造成严重人身伤害，构成犯罪的，将依法追究刑事责任。根据《刑法》规定，可能面临三年以下有期徒刑、拘役、罚金，直至七年以上有期徒刑、无期徒刑及罚金或没收财产的刑罚。

总结与建议

食品中存在异物是严重的食品安全问题，消费者应积极维护自身权益，通过保留证据、与商家协商、向相关部门投诉或提起诉讼等途径解决问题。同时，生产者和经营者也需严格遵守法律法规，确保食品质量与安全，避免承担不必要的法律责任。建议消费者提高食品安全意识，关注食品安全知识的学习和了解，以确保自身健康和安全。