当催债人到家时，这通常是一个比较敏感和紧张的情况。为了妥善处理，您可以按照以下步骤进行：
一、保持冷静与理智
首先，尽量保持冷静，不要让情绪过于激动。催债人的到访可能会给您带来压力，但保持冷静有助于您更好地应对。
二、了解催债人的身份与来意
- 核实身份：要求催债人出示相关证件或文件，以确认其身份和所属机构。
- 了解来意：询问催债人的具体来意，包括债务的具体金额、逾期时间以及还款方式等。
三、沟通协商
- 表达意愿：向催债人明确表示您愿意积极解决债务问题，但需要一个合理的还款计划和方式。
- 协商还款：与催债人协商制定一个可行的还款计划，包括还款金额、还款期限以及还款方式等。确保计划符合您的实际还款能力。
四、保护个人权益
- 避免冲突：在处理过程中，尽量保持友好态度，避免与催债人发生冲突或争执。
- 记录对话：如果可能的话，记录与催债人的对话内容，以备后续需要。
- 不签署不明文件：在未经充分了解或咨询专业人士之前，不要签署任何与债务相关的文件。
五、寻求专业帮助
- 咨询律师：如果您对债务问题感到困惑或无法与催债人达成共识，可以考虑咨询专业律师的意见。
- 报警处理：如果催债人的行为过于激进或存在违法行为（如威胁、恐吓等），您可以及时报警处理。
六、预防类似情况再次发生
- 合理规划财务：加强财务管理，确保按时还款，避免逾期导致债务问题。
- 了解法律法规：了解与债务相关的法律法规，以便在遇到问题时能够依法维护自己的权益。
总之，当催债人到家时，保持冷静、了解来意、沟通协商、保护个人权益是关键。同时，寻求专业帮助和预防类似情况再次发生也是非常重要的。