如果房子做按揭的抵押合同和个人借款合同丢失了，您可以按照以下步骤进行补办：

立即联系贷款机构

• 第一时间告知：尽快与银行或金融机构取得联系，说明合同丢失的情况。这是为了避免因信息不对称而导致后续可能出现的纠纷。
• 获取合同副本：大多数银行或金融机构都会留存合同的电子档案。您可以申请一份加盖公章的合同复印件作为临时凭证，以备不时之需。

提交书面补办申请

• 准备申请书：撰写一份补办申请，内容应包括您的个人身份信息（如姓名、身份证号）、合同编号、丢失原因以及补办请求。
• 申请书格式：可以参考以下格式来撰写申请书：

申请书
XX银行/金融机构：
    本人XXX（身份证号XXX）不慎遗失于XX年XX月XX日与贵行/机构签订的抵押贷款合同及个人借款合同（编号XXX）。现特此申请补办，并声明原合同作废。新合同将与原合同具有同等法律效力。
    申请人：XXX
    日期：XXXX年XX月XX日

审核与重新签署

• 机构审核：贷款机构在收到您的补办申请后，会核实您的身份信息，并调取原始合同的备案信息。
• 重新签署：确认无误后，机构会安排您重新签署合同。新合同通常会标注“补发”或类似字样，但其法律效力与原合同相同。

可选的登报挂失

• 刊登遗失声明：在当地主流报纸上刊登遗失声明，可以进一步增强补办合同的正式性。这一步骤虽然可选，但建议执行，以防合同被他人恶意使用。
• 声明模板：遗失声明可以参考以下模板：

遗失声明
    本人XXX不慎遗失与XX银行/金融机构签订的抵押贷款合同及个人借款合同（编号XXX）。特此声明作废，并承担由此产生的一切法律责任。

注意事项

• 法律风险防控：如果合同被他人恶意使用，及时报案并提供挂失证明可以降低您的责任风险。
• 费用与时间成本：银行或金融机构补办合同通常免费，但第三方机构可能会收取一定的工本费。整个补办流程耗时约1-2周，请提前规划以免影响贷款事项。
• 材料备份：补办完成后，建议将合同扫描存档至云端（如百度网盘、腾讯文档等），并将纸质件存放在防火防潮的保险柜中。定期检查重要文件的完整性，避免类似问题再次发生。

特殊场景应对

• 涉及房产抵押：如果合同涉及房产抵押，需要同步向不动产登记中心报备，以防止产权纠纷。部分地区可能还要求提供公安局出具的遗失证明。
• 跨机构协调：如果贷款涉及担保公司或保险公司，需要同步通知相关方更新合同备案信息。

按照上述步骤操作后，您应该能够成功补办丢失的抵押合同和个人借款合同。在整个过程中，请保持与贷款机构的密切沟通，并遵循其指导进行操作。