当物业起诉业主时，业主有权进行反诉以维护自身权益。以下是对业主反诉请求可能包含的内容的详细解答：

一、反诉请求的基本原则

1. 关联性：反诉请求应与本诉（即物业的起诉）在法律关系或事实上存在直接关联。例如，如果物业起诉业主拖欠物业费，业主的反诉可以针对物业未按照合同约定提供服务或导致业主损失的问题。

2. 合法性：反诉请求必须符合法律规定，不能违反法律、法规或合同条款。

3. 明确性：反诉请求应明确、具体，包括要求物业承担的责任类型（如赔偿责任）、具体金额（如有）以及相应的事实和理由。

二、常见的反诉请求类型

1. 要求物业承担赔偿责任：

   • 因物业未按照合同约定提供服务（如维修、保养、安保等）导致业主财产或人身受到损害，业主可以要求物业承担赔偿责任。
   • 物业在提供服务过程中存在过错，如违规操作、疏忽大意等，导致业主损失，业主同样可以要求赔偿。

2. 要求物业退还费用：

   • 如果物业违规收取费用或未按照合同约定提供服务而收取费用，业主可以要求物业退还相关费用。

3. 要求物业履行合同义务：

   • 物业未按照合同约定履行其义务（如未及时维修、未提供约定的服务等），业主可以要求物业继续履行合同并承担相应责任。

4. 其他合理请求：

   • 根据具体情况，业主还可以提出其他合理的反诉请求，如要求物业公开相关信息、消除影响等。

三、提出反诉的步骤和注意事项

1. 准备反诉状：业主应在法定的答辩期内撰写并提交反诉状。反诉状应写明反诉请求、事实与理由、证据和证据来源等，确保内容严谨、规范。

2. 收集证据：为了支持反诉请求，业主应收集相关证据，如合同、照片、视频、沟通记录等，以证明物业的过错或违约行为。

3. 提交反诉状及证据：按照法律规定的方式和时间向受理本诉的法院提交反诉状及相关证据。一般应在一审法庭辩论结束前提出反诉请求。

4. 参与庭审：在庭审过程中，业主作为反诉原告应积极参与举证、质证和辩论环节，以维护自身合法权益。

综上所述，当物业起诉业主时，业主可以根据实际情况提出合理的反诉请求以维护自身权益。在提出反诉前，建议业主咨询专业律师以获取更具体的法律建议和指导。