当小孩子在景区受伤时，家长或监护人可以按照以下步骤进行索赔：
一、立即采取紧急措施
确保孩子安全：
- 首要任务是关注孩子的伤势，并及时将其送往医院救治。
- 保留所有与医疗相关的记录、诊断证明和费用单据，这些将是后续索赔的关键证据。
保护现场并收集证据：
- 如果条件允许，拍摄事故现场的照片和视频，以记录事故发生的时间、地点、环境状况及可能的伤害原因。
- 收集目击者的联系方式和证言，他们可能在未来提供重要的证词。
二、明确责任主体与法律依据
确定责任方：
- 景区管理方：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果景区存在设施老化、维护不当、警示标志缺失等问题导致孩子受伤，景区需承担侵权责任。
- 第三方侵权人：如果是其他游客的过错（如推搡、打闹）导致孩子受伤，该游客或其监护人应承担责任。
- 旅行社（如适用）：如果旅游活动是通过旅行社组织的，且旅行社未尽到安全保障义务，旅行社也需承担部分或全部责任。
了解法律依据：
- 主要依据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，以及《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规进行索赔。
三、与责任方协商赔偿
提出赔偿要求：
- 在确定责任方后，尝试与其进行沟通，并提出合理的赔偿要求。赔偿范围通常包括医疗费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等合理费用。
注意沟通技巧：
- 保持冷静和理性，避免情绪化的表达。
- 清晰陈述事实经过和孩子因此遭受的损失，并附上相关证据材料以支持索赔请求。
四、寻求法律途径解决（如协商无果）
投诉举报：
- 向当地旅游主管部门或消费者协会投诉举报，请求他们介入调查处理。
调解仲裁：
- 在相关部门主持下，双方可自愿达成调解协议；或通过仲裁机构对争议进行裁决。
提起诉讼：
- 如果调解和仲裁均无法解决问题，可以向人民法院提起民事诉讼。
- 在诉讼过程中，需要准备充分的证据来证明自己的主张，并明确诉讼请求。
五、注意事项
保留证据：
- 务必妥善保管好所有与事故相关的证据材料，以备不时之需。
了解保险情况：
- 查看是否购买了旅游意外险或其他相关保险，以便在获得景区赔偿的同时，也能从保险公司获得相应的理赔。
及时行动：
- 索赔过程可能涉及多个环节和较长周期，建议尽快采取行动，以免错过最佳维权时机。
综上所述，当小孩子在景区受伤时，家长或监护人应首先确保孩子的安全并收集相关证据，然后明确责任主体并与责任方进行协商赔偿。如果协商无果，可以寻求法律途径解决，并注意保留证据、了解保险情况和及时行动。