当您在医院遇到药房拿错药的情况时，可以采取以下步骤来处理：

一、及时沟通与反馈

1. 立即返回医院药房：携带错误药品及购药凭证（如发票、收据或处方单），尽快返回医院药房。
2. 清晰说明问题：向药房工作人员准确描述药品错误的具体信息，包括药品名称、剂型、数量等。
3. 核实与处理：要求药房工作人员核对处方原件及电脑发药记录，确认错误后，立即更换为正确的药品。

二、向医院相关部门投诉

1. 提交投诉：如果药房未能妥善解决问题，可以向医务科、医患关系办公室或医院设立的投诉管理部门提交书面或口头投诉。
2. 阐述情况：详细说明领错药的经过、对您的影响以及您的合理诉求，如更换正确药品、要求解释或补偿等。
3. 保持冷静：在沟通过程中，请保持冷静和理性，以便更有效地解决问题。

三、考虑医疗事故鉴定（如有必要）

1. 判断影响：如果领错药导致了明显的身体损害，如病情加重、出现不良反应等，可能构成医疗事故。
2. 申请鉴定：向当地卫生行政部门提出医疗事故鉴定申请，并提供相关证据，如病历、处方、错误药品等。
3. 等待结果：卫生行政部门将委托医学会组织专家进行鉴定，确定是否构成医疗事故及责任程度。

四、协商赔偿（如有损害）

1. 协商基础：若鉴定结果确认医院存在过错，可以与医院就赔偿问题进行协商，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等合理费用。
2. 寻求第三方调解：如果协商不成，可以寻求医疗纠纷人民调解委员会等第三方机构的帮助，以促成双方达成赔偿协议。

五、法律诉讼（若协商与调解均无果）

1. 准备材料：收集并整理所有相关证据，包括病历、处方、药品、医疗事故鉴定报告、沟通记录等。
2. 提起诉讼：向人民法院提起诉讼，依法主张您的权益。
3. 遵守法庭纪律：在诉讼过程中，请遵守法庭纪律，如实陈述事实，并依据法律法规和证据来支持您的主张。

重要提示

• 保留证据：在整个处理过程中，务必保留好所有相关证据和记录，这是维护您权益的关键。
• 依法依规：请保持冷静与理性，依法依规处理问题，以确保您的合法权益得到有效保障。

通过以上步骤，您可以有序地处理医院药房拿错药的问题，并尽可能维护自己的合法权益。