小区保安没有义务帮业主收快递。下面我从法律角度和实际情况来详细解释这一点：

1. 法律角度：

   • 根据我国相关法律法规，小区保安的主要职责是维护小区的安全秩序，包括但不限于巡逻、监控、防范犯罪等。这些职责中并未明确包含帮业主收快递这一项。
   • 快递收寄服务通常是由快递公司或相关的快递代收点提供的，而非小区保安的法定职责。

2. 实际情况：

   • 在现实生活中，虽然有些小区保安可能会出于好心或为了方便业主而帮忙代收快递，但这并不是他们的义务，而是他们自愿提供的服务。
   • 如果小区保安拒绝帮忙收快递，业主也不能因此责怪或投诉他们，因为这并不在他们的职责范围内。

3. 建议：

   • 如果业主经常需要收寄快递，可以考虑与快递公司或小区内的快递代收点建立联系，以便更方便地收寄快递。
   • 同时，也可以与小区物业或业主委员会沟通，看是否能设立专门的快递代收点或快递柜，以便更好地满足业主的需求。

综上所述，小区保安没有义务帮业主收快递。如果业主有这方面的需求，可以通过其他途径来解决。