车被别人碰到了报保险，通常需要当事人参与。具体情况如下：
报案过程：在车辆发生事故后，通常需要当事人（即车主或驾驶员）及时向保险公司报案。报案时，当事人需要提供事故的相关信息，如事故发生的时间、地点、事故经过、损失情况等，以便保险公司进行后续的处理和理赔。
现场勘查：保险公司可能会派遣定损员到事故现场进行勘查，或者要求当事人提供现场照片、视频等证据材料。在这个过程中，当事人的配合是非常重要的，因为定损员需要根据现场情况来评估损失程度，并确定理赔金额。
理赔申请：在提交理赔申请时，当事人需要提供一些必要的证明材料，如维修发票、事故认定书等。这些材料是保险公司进行理赔的依据，因此当事人的参与是必不可少的。
沟通协商：在理赔过程中，如果保险公司对事故责任或损失程度有异议，可能会与当事人进行沟通协商。这时，当事人的陈述和解释对于解决问题具有关键作用。
综上所述，车被别人碰到了报保险时，通常需要当事人的参与。从报案到理赔的整个过程，当事人都需要积极配合保险公司的工作，提供必要的信息和材料，以便顺利获得理赔。如果你在这个过程中遇到任何问题或困惑，可以随时向我咨询。