当业主因为噪音问题找到业委会时，业委会应当积极采取措施来协助解决这一问题。以下是我作为律师，根据多领域法律实务经验，为业委会提供的一些建议：

1. 了解噪音来源与性质：

   • 首先，业委会应详细了解噪音的来源，是邻居家的生活噪音、小区内的公共设施噪音，还是外部环境的噪音。
   • 接着，评估噪音的性质，是否属于持续性的、间歇性的，以及噪音的强度和频率等。

2. 依据法律法规与小区规定处理：

   • 根据《环境噪音污染防治法》等相关法律法规，以及小区内的管理规约或业主大会议事规则，确定处理噪音问题的法律依据。
   • 若噪音确实违反了相关法律法规或小区规定，业委会应要求噪音制造者停止噪音行为，并可能采取进一步的法律措施，如报警、申请法院强制执行等。

3. 协商与调解：

   • 在法律框架内，业委会应尝试通过协商和调解的方式解决噪音问题。可以组织双方或多方进行面对面沟通，寻求共识和妥协。
   • 若协商不成，业委会可以考虑邀请专业的第三方调解机构介入，以更专业的方式处理纠纷。

4. 加强宣传与教育：

   • 业委会可以在小区内加强关于噪音污染防治的宣传和教育，提高业主的环保意识和法律意识。
   • 通过宣传栏、微信群等方式，向业主普及噪音污染的危害和防治方法，引导业主自觉遵守相关法律法规和小区规定。

5. 建立长效机制：

   • 为了防止类似噪音问题的再次发生，业委会应建立长效的管理机制。例如，设立专门的噪音投诉渠道，定期巡查小区内的噪音情况，及时发现问题并处理。
   • 同时，业委会可以与相关部门建立联动机制，共同治理小区内的噪音问题。

综上所述，当业主因为噪音问题找到业委会时，业委会应积极采取措施，从了解噪音来源与性质、依据法律法规与小区规定处理、协商与调解、加强宣传与教育以及建立长效机制等方面入手，协助解决噪音问题，维护小区的和谐与安宁。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。