在刑事案件中，关于当事人调查时是否可以委托代理人，这主要取决于当事人在案件中的身份以及案件所处的具体阶段。

对于犯罪嫌疑人

根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的明确规定，犯罪嫌疑人在被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起，就有权委托辩护人，且在此阶段只能委托律师作为辩护人。律师在侦查阶段可以为犯罪嫌疑人提供多方面的帮助，包括但不限于：

• 提供法律咨询，解释罪名的构成要件、量刑标准等法律规定。
• 代理申诉与控告，如果犯罪嫌疑人在侦查过程中遭遇合法权益受损，律师可以代为向相关部门提出申诉和控告。
• 申请变更强制措施，如取保候审、监视居住等。
• 了解案件情况并提出专业意见，向侦查机关提出有针对性的意见和建议，以确保案件的公正处理。

对于被害人

被害人在侦查阶段虽然不能直接委托律师作为诉讼代理人参与诉讼活动，但可以聘请律师提供其他形式的法律帮助。这些帮助包括：

• 提供法律咨询，帮助被害人了解自身权利、案件的性质以及可能的法律后果。
• 代理申诉、控告，如果被害人的合法权益在侦查过程中受到侵害，律师可以协助其向有关部门提出申诉或控告。
• 协助收集与案件相关的证据材料，这些证据可能对后续诉讼活动的顺利进行以及被害人权益的保障至关重要。

然而，一旦案件进入审查起诉阶段，被害人就有权正式委托诉讼代理人了。此时，律师将以诉讼代理人的身份全面参与到诉讼活动中，为被害人提供更加专业、全面的法律服务。

总结与建议

综上所述，刑事案件当事人在调查时是否可以委托代理人，需要根据其身份和案件阶段来判断。对于犯罪嫌疑人来说，应尽早委托律师以维护自身合法权益；对于被害人来说，虽然侦查阶段不能直接委托律师作为诉讼代理人，但可以聘请律师提供法律咨询等其他形式的法律帮助。无论何种情况，建议当事人及时咨询并聘请专业律师，以确保自身权益得到最大程度的保障。