首先，对于黑社会性质犯罪伤害人民群众的情况，应立即报警，并寻求法律援助以保护自身权益。接下来，我从几个方面详细解释如何应对这一问题：

1. 立即报警：

   • 黑社会性质犯罪属于严重的刑事犯罪，对人民群众的生命财产安全构成直接威胁。一旦发现此类犯罪活动，应立即向当地公安机关报案，提供尽可能详细的犯罪信息和线索。
   • 报警不仅是为了保护自己的安全，也是为整个社会打击黑社会性质犯罪贡献力量。警方会根据报案情况展开调查，并采取必要的法律措施。

2. 寻求法律援助：

   • 如果个人或家庭因黑社会性质犯罪受到伤害，可以寻求专业的法律援助。作为律师，我可以提供法律咨询，帮助受害者了解自己的法律权益，指导他们如何收集证据，以及如何通过法律途径追究犯罪者的责任。
   • 在某些情况下，受害者可能符合申请国家法律援助的条件，从而获得免费的法律服务和支持。

3. 配合警方调查：

   • 作为受害者或目击者，应积极配合警方的调查工作，提供证言和证据。这有助于警方更快地锁定犯罪嫌疑人，破获案件，从而保护更多人的安全。
   • 同时，也要保持与警方的沟通渠道畅通，及时了解案件进展，以便在需要时提供进一步的协助。

4. 加强自我保护意识：

   • 在面对黑社会性质犯罪时，个人应提高警惕，加强自我保护意识。避免单独前往危险区域，尽量结伴而行；不要随意透露个人信息和财务状况；遇到可疑情况时及时报警。
   • 此外，可以通过学习一些基本的自卫技能和法律知识来提高自身的防范能力。

综上所述，面对黑社会性质犯罪伤害人民群众的情况，我们应保持冷静，立即报警并寻求法律援助。同时，也要积极配合警方调查，加强自我保护意识，共同维护社会的安全和稳定。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。