当盲人走盲道撞到正常人时，这是一个涉及责任判定和处理的复杂问题。以下是对此情况的一些建议和处理流程：
一、立即处理现场情况
- 确保安全：首先，确保所有涉及人员的安全，避免进一步的伤害。
- 查看伤情：检查撞到的正常人是否有受伤，需要时提供初步的帮助或呼叫急救服务。
- 保持冷静：双方都应保持冷静，避免情绪激动导致冲突。
二、责任判定
盲人责任：
- 盲人在盲道上行走时，虽然享有特殊的通行权利，但也应尽可能注意周围环境，使用辅助工具（如导盲杖、导盲犬）来感知前方障碍。
- 如果盲人因未使用辅助工具或未注意前方情况而撞到正常人，可能需要承担一定的责任。
正常人责任：
- 正常人在行走时，应观察周围环境，特别是注意到盲道上的盲人。
- 如果正常人突然转身、横穿盲道或未注意盲人而导致碰撞，通常需要承担主要责任。
特殊情况：
- 如果盲人因视力障碍无法预见或避免碰撞，且正常人存在明显的过错（如侵占盲道、突然转身等），则正常人应承担更大的责任。
三、后续处理
协商解决：双方可以尝试通过协商解决赔偿或道歉等问题。如果双方能够达成一致，可以签订书面协议并履行。
报警处理：如果协商不成或涉及严重的伤害事故，双方应及时报警。警方会进行现场调查，并根据调查结果进行责任判定和调解。
法律途径：如果无法通过协商或调解解决纠纷，双方可以通过法律途径解决。盲人或正常人可以聘请律师提起诉讼，由法院进行公正裁决。
四、预防措施
- 加强宣传：提高公众对盲道使用权和盲人特殊需求的认识，鼓励大家尊重并照顾盲人。
- 完善设施：改善和优化盲道设计，确保盲道畅通无阻，减少碰撞风险。
- 培训教育：对盲人进行导盲技能和行走安全的培训，提高他们的自我保护能力。
总之，当盲人走盲道撞到正常人时，双方应保持冷静并尽快处理现场情况。责任判定应根据具体情况进行，并遵循公平、公正的原则。后续处理可以通过协商、报警或法律途径进行，以确保双方的合法权益得到保障。同时，加强宣传、完善设施和培训教育也是预防此类事故的重要措施。