针对理财业务员客户反复复投金额6800万、未兑付金额500万的情况，判刑需综合考虑多个因素，包括但不限于业务员的行为性质、是否构成犯罪、犯罪的具体罪名、犯罪情节、犯罪数额、是否有自首或立功等量刑情节。因此，无法直接给出具体的判刑年限。

1. 是否构成犯罪及罪名：首先，需要判断业务员的行为是否构成犯罪。如果业务员存在非法集资、诈骗等犯罪行为，那么将可能面临刑事处罚。具体罪名不同，判刑的年限也会有所差异。例如，非法集资罪和诈骗罪的判刑标准就不同。

2. 犯罪数额：未兑付金额500万是犯罪数额的重要组成部分，也是量刑的重要依据。一般来说，犯罪数额越大，判刑的年限可能会越长。但需要注意的是，犯罪数额并非唯一决定判刑年限的因素，还需结合其他情节综合考虑。

3. 其他量刑情节：除了犯罪数额，量刑时还会考虑业务员是否有自首、立功等情节。如果业务员能够主动投案自首或者提供重要线索协助破案，那么可能会对其从轻或减轻处罚。

综上所述，理财业务员客户反复复投金额6800万、未兑付金额500万的情况，判刑需根据具体案情和法律规定来判断。如果你或你身边的人面临类似问题，建议尽快咨询专业律师，以便更准确地了解可能面临的法律后果。