帮别人接听信用卡调解电话本身并不违法。但从法律和实际操作的角度来看，这里有几个需要注意的点：

1. 隐私保护：

   • 信用卡调解电话通常涉及个人隐私和财务信息，如果你不是电话指定的接收人，帮忙接听可能会涉及到侵犯他人隐私的问题。
   • 即使对方同意你接听，也应当确保不泄露电话内容中的敏感信息。

2. 法律责任：

   • 如果你在接听电话过程中做出了承诺或表态，可能会被视为代表电话原接收人的行为，从而可能承担相应的法律责任。
   • 特别是如果电话内容涉及债务确认、还款计划等关键信息，你的不当表态可能会给原接收人带来法律上的麻烦。

3. 沟通效率：

   • 调解电话通常是为了解决特定的信用卡纠纷，如果由非当事人接听，可能会降低沟通效率，甚至导致误解或延误问题的解决。

4. 合规建议：

   • 如果你是信用卡持有人的亲友或代理人，并且希望参与调解过程，最好先与信用卡持有人明确沟通，并获得其正式授权。
   • 在接听电话时，应明确表明自己的身份和代理关系，以避免不必要的法律纠纷。

综上所述，虽然帮别人接听信用卡调解电话本身不违法，但出于隐私保护、法律责任和沟通效率的考虑，建议谨慎行事。如果确实需要参与调解过程，应确保有明确的授权和合适的身份。