遇到押金不退的情况，你可以根据具体情况选择以下途径来寻求帮助：

1. 协商与调解：

   • 首先尝试与收取押金的一方进行友好协商，明确押金退还的条件是否已满足，并要求对方说明扣款原因并提供证据。
   • 如果协商无果，可以考虑请求第三方调解机构介入，如消费者协会或人民调解委员会。这些机构可以提供免费的调解服务，帮助双方达成退还押金的协议。

2. 行政投诉：

   • 如果是住房租赁相关的押金问题，可以向当地住房和城乡建设部门或房管局投诉。需要准备租赁合同、押金收据等材料，主管部门将依法调查处理。
   • 对于其他消费场景的押金问题，如健身房、美容院等，可以向市场监督管理局投诉，监管部门将核查企业资质及经营行为。

3. 司法救济：

   • 如果调解无效且涉及金额较大，可以向法院提起民事诉讼。需要准备起诉状、证据材料（如合同、转账记录、沟通记录等），法院将依据事实和法律进行审理并作出判决。
   • 如果合同中约定了仲裁条款，可以向指定的仲裁机构申请仲裁。仲裁结果具有终局性，不可再行起诉。

在采取行动之前，一定要收集好相关证据，如合同、押金收据、转账记录、沟通记录等，以便更好地维护自身合法权益。如果你在这个过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询，我会尽我所能为你提供帮助。