关于因服务态度不好被投诉后，工商局要求写保证书的问题，以下是我为你提供的详细解答：

首先，明确保证书的核心内容：

保证书应当明确表达你对于改善服务态度、遵守相关法律法规及工商局要求的决心和承诺。它应当包含对过去不当行为的认错、对未来行为的保证以及具体的改进措施。

其次，保证书的结构建议：

1. 标题：保证书
2. 称呼：工商局（或具体负责此事的部门）
3. 正文：
   • 认错部分：简要描述因服务态度不好被投诉的事实，并表达对此事的深刻反省和诚挚歉意。
   • 保证部分：明确承诺将严格遵守相关法律法规及工商局的要求，不再发生类似问题。
   • 改进措施：列举具体的改进措施，如加强员工培训、优化服务流程、建立投诉处理机制等，以确保服务质量的提升。
4. 结尾：表达愿意接受工商局的监督和检查，并再次表达改进服务态度的决心。
5. 落款：包括你的姓名（或公司名称）、日期和联系方式。

最后，保证书的撰写注意事项：

• 态度诚恳：保证书应当体现出你的真诚和悔过之心，避免敷衍了事。
• 内容具体：改进措施应当具体可行，避免空洞无物的承诺。
• 法律合规：保证书的内容应当符合相关法律法规的要求，不得有违法违规的表述。

示例保证书：

保证书

工商局：

我（公司名称/个人姓名）因服务态度不好被消费者投诉，对此我深感抱歉，并认识到自身行为的错误。为了纠正这一不当行为，我特此向工商局作出如下保证：

## 一、我深刻反省自己的服务态度问题，并诚挚地向受影响的消费者表示歉意。


## 二、我承诺将严格遵守相关法律法规及工商局的要求，加强员工培训，提升服务质量，确保不再发生类似问题。


## 三、为了改进服务，我将采取以下具体措施：

1. 加强员工服务意识培训，提高员工的服务素养和专业技能。
2. 优化服务流程，确保服务高效、便捷。
3. 建立有效的投诉处理机制，及时、妥善地处理消费者的投诉。

## 四、我愿意接受工商局的监督和检查，如有需要，将积极配合调查并提供相关材料。


## 五、我再次表达改进服务态度的决心，并请工商局给予我改正的机会。


此致

敬礼！

落款人：（公司名称/个人姓名）
日期：（具体日期）
联系方式：（电话/邮箱）

请根据你的实际情况调整上述示例内容，以确保保证书的真实性和有效性。如果你还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。