当患者隐私被泄露时，这是一个非常严重的问题，需要从多个层面来综合处理。以下是从患者、医疗机构及医务人员、监管部门三个主体层面给出的详细处理建议：
一、患者层面
收集证据：
- 患者应尽可能收集和保存所有与隐私泄露相关的证据，如通话记录、邮件截图等。
- 详细记录隐私泄露的时间、地点、涉及人员及可能后果，以便后续处理。
及时投诉：
- 首先向就诊的医疗机构进行投诉，通过医院的投诉渠道反映问题。
- 若医疗机构处理不当或患者认为存在严重过错，可向当地卫生行政部门（如卫生健康委员会）举报，提交详细的书面材料和证据。
寻求法律帮助：
- 咨询专业律师，了解自己的合法权益和可行的法律途径。
- 若隐私泄露造成严重后果，可在律师的帮助下向法院提起民事诉讼，要求侵权方承担法律责任。
二、医疗机构及医务人员层面
立即调查核实：
- 成立专门小组对隐私泄露事件进行全面深入调查，了解泄露的具体情况。
- 通过技术手段追溯患者隐私信息的流向，确定泄露原因。
采取补救措施：
- 及时通知受影响的患者，告知隐私泄露情况、可能风险及正在采取的补救措施。
- 加强信息系统的安全防护，如升级防火墙、加密存储数据等。
内部问责处理：
- 对违规人员依法依规进行处罚，如警告、罚款、解除劳动合同等。
- 完善患者隐私保护的管理制度和工作流程，防止类似事件再次发生。
三、监管部门层面
开展监督检查：
- 接到举报或报告后，组织开展专项检查行动，对涉事医疗机构进行全面监督。
- 检查内容包括隐私保护制度建设、信息安全管理措施落实情况等。
督促整改落实：
- 对检查中发现的问题下达整改通知书，明确整改要求和期限。
- 跟踪督促医疗机构按时完成整改任务，确保问题得到有效解决。
依法依规处罚：
- 根据情节轻重，依法对违规医疗机构给予相应的行政处罚。
- 公开曝光典型案例，增强医疗机构和医务人员的法律意识和社会责任感。
综上所述，处理患者隐私泄露问题需要患者、医疗机构及医务人员、监管部门三方的共同努力和配合。患者应积极收集证据并及时投诉；医疗机构及医务人员应立即调查核实并采取补救措施；监管部门应开展监督检查并依法依规处罚。只有这样，才能有效保护患者的隐私权益，维护医疗行业的良好秩序。