理发店充会员的钱不退，消费者有权要求退还，并可通过多种途径维护自己的合法权益。

一. 法律依据

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条：消费者享有自主选择商品或者服务的权利，包括接受或不接受任何一项服务。这意味着，消费者有权选择是否继续在理发店消费，并要求退还卡内未消费的余额。
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条：经营者以预收款方式提供商品或服务的，若未按约定提供，应按消费者要求履行约定或退回预付款，并承担相应利息和合理费用。理发店若拒绝退款，可能违反了这一规定。
3. 《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第二十一条和第二十二条：发卡企业或售卡企业应依约提供退卡服务，若终止兑付未到期单用途卡，应提供免费退卡服务。这为消费者提供了进一步的法律依据。

二. 处理措施

1. 与理发店协商：首先，尝试与理发店进行友好协商，明确指出其拒绝退款的不合法性，并要求退还卡内余额。保持冷静和理性，清晰表达诉求，并可录音以备后续使用。
2. 向消费者协会投诉：若协商无果，可向当地消费者协会投诉。准备相关证据，如会员卡、消费记录、沟通记录等，以便消协更好地了解情况并进行调解。
3. 向市场监管部门反映：市场监督管理部门有权监督和管理商家的经营行为。可向其举报理发店拒绝退款的问题，市场监管部门可能会进行调查和处理。
4. 法律途径维权：若其他方法均无法解决，可考虑通过法律途径维护权益。咨询专业律师，了解自己的法律权益和可行的诉讼方案。在律师的指导下，可考虑发送律师函或提起诉讼，要求理发店退还卡内余额，并承担相应法律责任。

三. 注意事项

• 保留证据：在整个维权过程中，务必保留好购买凭证、会员卡、消费记录、沟通记录等相关证据材料。
• 及时行动：若发现理发店存在倒闭或无法联系的情况，应及时采取行动，向法院提起诉讼或向相关部门投诉，以尽快挽回损失。

我建议，消费者应充分了解自己的权益和相关的法律法规，在维权过程中保持冷静和理性。如有进一步需要，您可以继续咨询我。