新手机被别人划伤了，赔偿问题确实需要根据具体情况来定。首先，我们要明确对方的行为是故意还是过失。

如果对方是故意划伤你的手机：

• 那么他可能需要承担全额的赔偿责任。这包括手机的原始价值、维修成本，以及由此产生的其他合理损失，比如因为手机损坏而导致的通讯中断等必要开支。

如果对方只是过失导致手机划伤：

• 虽然他仍然需要承担赔偿责任，但赔偿金额可能会根据双方的过错程度来分配。也就是说，如果你也有一定的责任（比如没有妥善保管手机），那么对方可能只需要承担部分赔偿。

无论哪种情况，你都应该妥善保存相关证据。这些证据可能包括：

• 受损手机的实况照片，以证明手机确实被划伤了。
• 购机发票，以证明手机的原始价值。
• 维修报价单，以证明维修手机所需的费用。

接下来，你可以尝试与对方协商赔偿事宜。如果能够达成共识，那么问题就解决了。如果无法达成共识，你可以考虑向法院提起民事诉讼，请求对方赔偿损害。

总的来说，处理这类问题需要耐心和细心。你要确保自己的权益得到保护，同时也要尽量保持理性，避免因为情绪激动而做出不理智的决定。希望这些信息能够帮到你。