当您的肖像权被侵犯时，您可以按照以下步骤进行索赔：

一、明确法律依据与侵权认定

首先，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，您享有肖像权，未经您的同意，他人不得制作、使用或公开您的肖像。侵权行为包括但不限于商业性使用、恶意丑化、污损以及未经许可的公开传播。要构成侵权，需满足使用行为未经授权、以营利为目的（或非营利但造成严重后果），并导致您社会评价降低或精神损害等条件。

二、确定赔偿范围与计算标准

赔偿范围主要包括经济损失赔偿、精神损害赔偿以及合理费用支出。

1. 经济损失赔偿：

   • 直接损失：如因侵权导致的实际财产损失，如错失的商业机会。
   • 间接损失：可预期收益的减少，但需提供充分的证据链来支持。

2. 精神损害赔偿： 赔偿金额会根据侵权情节（如传播范围、持续时间）、您所遭受的精神痛苦程度以及当地司法实践标准来确定。通常，每案的精神损害抚慰金在5000元至10万元不等。

3. 合理费用支出： 包括您在维权过程中产生的律师费、公证费、鉴定费等，需提供正规票据。

三、按照流程进行索赔

1. 证据收集：

   • 侵权证据：收集截图、视频、实物等，以证明侵权行为的存在。
   • 损失证明：如收入减少记录、医疗诊断书（用于证明精神损害）、合同终止协议等。
   • 身份关联证据：证明侵权对象确为您本人，如时间戳认证等。

2. 协商与诉讼选择：

   • 优先协商：通过书面函件要求侵权人停止侵权并赔偿。
   • 诉讼途径：若协商未果，您可向侵权行为地或被告住所地的人民法院提起诉讼。

3. 注意诉讼时效： 您应在自知道权利受侵害之日起三年内提起诉讼，逾期可能会丧失胜诉权。

四、风险防范与特殊情形处理

• 事前预防：谨慎签署涉及肖像使用的协议，并定期检索网络以确认个人形象是否被滥用。
• 事后应对：及时固定证据，并咨询专业律师以评估索赔的可行性。
• 特殊情形：如公众人物需证明侵权行为具有明显恶意或超出合理容忍限度；集体侵权可通过代表人诉讼简化程序；跨国侵权则适用侵权行为地法律或共同经常居所地法律。

综上所述，肖像权被侵权时的索赔过程需要您明确法律依据、确定赔偿范围、按照流程进行索赔，并注意风险防范与特殊情形处理。建议您在整个过程中咨询专业律师，以确保您的权益得到最大化的保护。