当您不确定出租人的身份信息时，想要起诉确实会面临一些挑战。但请放心，根据相关法律法规和实际操作流程，您仍然有多种途径可以尝试获取被告的身份信息，并依法提起诉讼。以下是一些建议和方法：
一、尝试通过已知信息自行查询
线上公开平台：
- 如果出租人是企业或个体工商户，您可以通过国家企业信用信息公示系统、企查查或天眼查等平台，输入企业名称或统一社会信用代码进行查询，以获取详细的工商注册信息。
- 如果出租人是自然人，且您知道其姓名和部分身份信息，可以尝试在中国执行信息公开网上查询其是否为被执行人，从而获取更多身份线索。
支付平台：
- 如果您与出租人之间有过线上转账记录，如通过银行、支付宝或微信等支付平台，您可以申请这些平台提供支付凭证或回单，这些凭证上通常会包含对方的姓名或账户信息。
- 部分支付平台在转账款项发生争议时，还允许您通过人工客服申请身份披露，按要求提供相应的信息即可。
二、向法院申请调查令或协查函
准备起诉材料：
- 首先，您需要准备一份起诉状，明确列出原告和被告的基本信息（尽管此时被告信息可能不完整），以及您的诉讼请求和事实理由。
- 同时，整理好您手中的所有证据材料，如租赁合同、转账记录、聊天记录等。
向法院起诉并申请调查令：
- 您可以将起诉状和证据材料提交给当地法院，并选择线上移动微法院小程序进行操作以节省时间。
- 立案后，如果法院认为被告身份信息不足，会退回您的起诉。此时，您可以向法院申请开具协助调查函或调查令。
- 拿着调查令或协查函，您可以前往当地派出所或户籍中心调取被告的身份信息。
三、注意事项
合法合规：
- 在获取和使用他人身份信息时，请务必遵守相关法律法规，不得采取非法手段获取或泄露他人个人信息。
- 个人信息受法律保护，任何单位和个人都不得非法收集、使用、加工、传输、买卖或公开他人个人信息。
提前预防：
- 为了避免未来出现类似情况，建议您在与他人发生交易或签订合同时，要求对方提供身份证明文件（如身份证复印件、营业执照复印件等），并核实其真实性。
- 在合同或交易文件中明确写明对方的姓名、身份证号码、住所等信息，以确保在发生争议时能够明确被告身份。
综上所述，虽然不确定出租人的身份信息会给起诉带来一定困难，但您仍然可以通过上述途径尝试获取被告信息并依法提起诉讼。希望这些建议能对您有所帮助！