支付宝逾期3年了，可以协商减免利息还款。具体分析如下：

一. 支付宝罚息减免政策的存在

• 支付宝对于逾期客户的罚息减免政策相对灵活，客户在逾期后可以通过协商减免部分罚息金额以减轻经济压力。即使是在逾期三年之后，使用者仍然有机会通过协商获得罚息减免。

二. 协商减免利息的具体步骤

1. 进入支付宝客服中心：首先，需要登录支付宝账户，并进入客服中心页面。
2. 选择相关选项：在客服中心中，找到与“还款逾期”相关的选项，并点击进入。
3. 提交减免申请：按照页面提示，填写相关信息并提交减免罚息的申请。在此过程中，需要详细说明逾期的起因以及当前的还款计划。

三. 协商减免利息的注意事项

• 减免罚息并非一定能成功，最终结果取决于支付宝的审核标准。在申请时，务必做到诚实守信，如实说明逾期原因和还款计划，并保持良好的沟通态度。
• 即使是协商减免成功，减免的力度也会因人而异。业余的申请可能是罚息1-5折结清，而专业的申请则可能做到本金结清或罚息减免更多。

四. 主动还款的重要性

• 无论是否已经提交了罚息减免申请，都应优先考虑主动还款。这不仅能避免罚息的进一步累积，还能向支付宝展示积极的还款态度，增加未来减免罚息的可能性。

我建议，如果你已经逾期3年，应尽快与支付宝客服联系，按照上述步骤提交减免罚息的申请，并积极配合审核过程。同时，也要做好主动还款的准备，以减轻经济负担并改善信用状况。如有进一步需要，您可以继续咨询我。