哈啰臻有钱收取担保费在合法范围内是可以收取的，但具体是否合法需根据具体情况判断。以下是对此问题的详细分析：
一. 担保费收取的合法性依据
担保费作为金融服务的一部分，在合法范围内是可以收取的。根据相关法律规定，只要所有费用合计不超过法定的利率上限，担保费就是合法的。
担保费的收取必须基于双方自愿的原则，并且应当在合同中明确约定。这意味着，如果哈啰臻有钱在借款合同中明确注明了担保费，并且该费用在合法范围内，那么其收取担保费的行为就是合法的。
二. 判断哈啰臻有钱收取担保费是否合法的具体标准
查看借款合同：首先，需要查看借款合同中是否有关于担保费的明确约定。如果合同中没有约定或者约定不明确，那么哈啰臻有钱收取担保费的行为就可能存在问题。
计算总成本：其次，需要计算贷款的总成本，包括利息和担保费等所有费用。如果这个总成本超过了法定的利率上限（如一年期贷款市场报价利率的四倍），那么哈啰臻有钱收取担保费的行为就是违法的。
考虑借款人是否知情：如果哈啰臻有钱在借款人不知情的情况下擅自收取担保费，或者没有充分告知借款人担保费的相关情况，那么其行为也可能构成违法。
三. 实际案例与投诉情况
从多个投诉案例来看，部分用户反映哈啰臻有钱存在违规收取担保费的情况。这些投诉主要涉及以下几个方面：
担保费收取标准不明确或过高：部分用户表示，哈啰臻有钱在借款合同中未明确标注担保费的具体标准，或者在借款人不知情的情况下擅自制定高额担保费。
担保费收取与合同约定不符：有些用户反映，哈啰臻有钱实际收取的担保费与借款合同中的约定不符，存在擅自扣款或变相收取高额利息的情况。
频繁催收导致骚扰：部分用户还投诉哈啰臻有钱存在频繁催收导致骚扰的问题。
四. 我的观点与建议
担保费收取应合法合规：我认为，哈啰臻有钱在收取担保费时，必须严格遵守相关法律法规，确保所有费用合计不超过法定的利率上限，并且充分告知借款人相关情况，避免引发纠纷。
借款人应提高警惕：对于借款人而言，在签订借款合同前，应仔细阅读合同条款，特别是关于利息、担保费等费用的约定。如果发现有不明确或不合理的地方，应及时提出并要求修改。
建议通过法律途径维权：如果借款人发现哈啰臻有钱存在违规收取担保费等情况，可以通过法律途径进行维权。例如，向相关监管部门投诉、寻求法律援助或提起民事诉讼等。
综上所述，哈啰臻有钱收取担保费在合法范围内是可以收取的，但具体是否合法需根据具体情况判断。借款人应提高警惕，仔细阅读借款合同条款，并在必要时通过法律途径维护自身权益。