当您遇到非本人信用卡逾期的情况，首先需要明确的是，信用卡逾期协商通常是由持卡人本人与银行进行的。但如果您是代替他人进行协商，比如作为持卡人的亲属或朋友，您可以按照以下步骤来尝试解决问题：

一、了解逾期情况

1. 获取详细信息：首先，您需要了解逾期的具体金额、逾期时间以及产生的利息和违约金等详细情况。
2. 评估还款能力：评估持卡人的实际还款能力，包括收入、支出以及现有债务等，以便为后续的协商提供基础。

二、联系银行客服

1. 拨打客服电话：直接拨打发卡银行的客服电话，告知客服您代替他人进行协商的意愿。
2. 说明情况：向客服详细说明逾期的原因、持卡人的还款意愿以及目前的还款能力。
3. 提出协商请求：根据持卡人的实际情况，向银行提出分期还款、减免利息或违约金等协商请求。

三、准备必要材料

1. 身份证明：准备持卡人的身份证明，以便银行核实身份。
2. 还款能力证明：如收入证明、银行流水等，以证明持卡人的还款能力。
3. 其他相关材料：根据银行要求，可能需要提供其他相关材料，如逾期情况说明、困难证明等。

四、进行协商

1. 保持沟通：与银行客服保持密切沟通，及时了解协商进展。
2. 灵活应对：根据银行的反馈，灵活调整协商策略，争取达成最有利的还款协议。
3. 记录协商过程：建议记录每次协商的时间、内容以及结果，以便后续跟进。

五、执行协议

1. 签订协议：一旦与银行达成协商，确保双方签订正式的还款协议。
2. 按时还款：按照协议约定的还款计划按时还款，避免再次逾期。
3. 跟进还款情况：定期与银行跟进还款情况，确保还款顺利进行。

需要注意的是，由于您是非本人进行协商，可能会遇到一些额外的困难或限制。因此，在协商过程中，您需要保持耐心和诚意，同时尽量提供充分的证据和材料来支持您的协商请求。如果协商无果，建议持卡人本人尽快与银行取得联系并寻求解决方案。