门牌号丢了，物业是否负责取决于具体情况。以下是详细分析：

一. 门牌号丢失的责任归属

1. 业主自身责任：如果门牌号的丢失是由于业主自身的过失或疏忽导致的，比如业主不慎将门牌号遗失或损坏，那么业主需要自行承担相应的责任和费用，包括补办门牌号的相关费用。此时，物业通常不承担责任。

2. 物业责任：如果门牌号的丢失是由于物业管理处的过失或疏忽导致的，比如物业在管理过程中未尽到妥善保管或维护的义务，导致门牌号被盗、被损或遗失，那么业主有权要求物业管理处承担相应的责任。物业应当负责补办门牌号，并承担由此产生的相关费用。

二. 法律依据

• 根据《物业管理条例》的相关规定，物业有义务对小区内的公共设施进行维护和管理，这包括门牌号等标识物。如果物业未能履行其义务，导致门牌号丢失，那么物业应当承担相应的责任。

三. 建议与操作

1. 及时报告：在发现门牌号丢失后，业主应第一时间向小区物业管理处报告，说明门牌号丢失的时间、地点等具体情况，以便物业管理处能够及时了解情况并采取相应的措施。

2. 配合补办：如果物业同意承担补办门牌号的责任，业主应积极配合物业进行补办，按照物业的要求提供所需的材料并缴纳相关费用（如果物业要求的话）。

3. 加强安全意识：门牌号是小区安全的重要组成部分，业主应加强安全意识，注意保管好自己的门牌号，避免类似事件的再次发生。

我建议，在具体操作中，业主应根据自己所在小区的具体规定和实际情况来进行操作。如果物业拒绝承担责任或双方无法达成一致意见，业主可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。