银行要求人口头证明，并不直接构成诈骗。下面我将从法律角度对这一问题进行详细分析：

一. 诈骗的定义

1. 诈骗行为：根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
2. 关键要素：诈骗的关键要素包括非法占有目的、虚构事实或隐瞒真相的行为，以及骗取数额较大财物的结果。

二. 银行要求人口头证明的行为分析

1. 行为性质：银行要求客户提供口头证明，通常是为了核实客户信息、交易情况或解决业务纠纷。这一行为本身并不包含非法占有的目的，也不构成虚构事实或隐瞒真相。
2. 法律后果：如果银行仅是基于业务需要要求客户提供口头证明，并未以此为由骗取客户财物，那么这一行为就不符合诈骗的构成要件。

三. 特殊情况下的考量

1. 诈骗风险：虽然银行要求人口头证明本身不构成诈骗，但如果银行工作人员利用这一要求，以客户不配合为由拒绝提供服务或进行其他不当行为，进而骗取客户财物，那么这种行为就可能构成诈骗。
2. 证据收集：在遇到类似情况时，客户应保留好与银行工作人员的沟通记录、交易凭证等证据，以便在必要时维护自己的合法权益。

综上所述，银行要求人口头证明并不直接构成诈骗。但客户在配合银行要求时，也应注意保护自己的合法权益，警惕可能的诈骗风险。如有进一步需要，您可以继续咨询我。